to read complaints and reviews, or file yours.KGF Komisyonu Haksız Ve Erken Tahsil Edildi
09.12.2025 tarihinde VakıfBank Ankara Çankaya Kızılay şubesinden, Türkiye Barolar Birliği Hukuk Bürosu Destek Programı kapsamında 1.000.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullandırımında hesabımdan 16.000 TL KGF kefalet komisyonu tahsil edildi.
Temmuz 2026 tarihinde ise, kredi kullandırım tarihimin üzerinden henüz bir yıl dahi geçmemiş olmasına rağmen, hesabımdan bu kez “KGF İzleyen Yıl Komisyon Tutarı” açıklamasıyla yaklaşık 16.000 TL daha tahsil edildi. Bu işlem sırasında hesabımdaki mevcut bakiyenin tamamı çekildiği gibi, KMH hesabım da eksi bakiyeye geçirilerek tahsilata devam edildi ve daha sonra hesabıma yatan tutarlar da otomatik olarak kesildi.
Durumu bankaya sorduğumda tarafıma “Bizimle ilgili değil, KGF kesiyor.” şeklinde bir cevap verildi. Ancak komisyonun hangi tutar üzerinden hesaplandığı, hangi oran uygulanarak bulunduğu, neden kredi kullandırım tarihinden bir yıl dolmadan tahsil edildiği, hangi sözleşme veya KGF düzenlemesine dayandığı ve tahsil edilen tutarın hesaplama cetveli tarafıma açıklanmadı.
VakıfBank’tan ve KGF’den, söz konusu “KGF İzleyen Yıl Komisyonu” adı altında gerçekleştirilen yaklaşık 16.000 TL’lik tahsilatın hukuki dayanağının, tahakkuk tarihinin ve hesaplama yönteminin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini; hukuki dayanağı bulunmayan veya hatalı olduğu anlaşılan tutarların ise tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
