Krampon Market (Krampon_market) Yanlış Ürün Gönderildi

Instagram’daki Krampon Market sayfasından cuma günü 2.500 TL ödeyerek bir krampon siparişi verdim. Sayfada gördüğüm model ve beklediğim ürünle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ayakkabı gönderdiler.

Gelen ürün Nike marka, farklı renk ve modelde spor ayakkabı, ancak ben krampon siparişi vermiştim. Ürün yeni ve kutusunda olmasına rağmen sipariş verdiğimle ilgisi olmadığı için kullanamıyorum ve mağdur durumdayım.

Instagram üzerinden satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap vermiyorlar. Ne iade süreciyle ilgili ne de yanlış ürünün düzeltilmesiyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı.

Yanlış gönderilen bu ürünün koşulsuz olarak iade alınmasını ve ödediğim 2.500 TL’nin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.