Kral Pestil İçinden Yabancı Bir Cisim Çıkması

Tarım kooperatifinden uzun zamandır severek tükettiğim Kral marka Cevizli pestili Gaziosmanpaşa Yıldıztabya bölgesindeki mağazadan yaklaşık 4–5 gün önce satın aldım. Ürünü tüketirken pestilin içinden yabancı bir cisim çıkmasıyla büyük bir şok ve hayal kırıklığı yaşadım. Sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin oldum ve görmeden, fark etmeden bize neler yedirildiğini düşünerek endişelenmeye başladım. Piyasada tek güvendiğim marka buyken artık aklımda pek çok soru var.

Satın aldığım ürünün son tüketim tarihi 14.04.2027, parti numarası ise 26104 olarak ambalaj üzerinde yer almaktadır. Üstelik bu ürünler makinelerde vakumlanarak paketleniyor diye düşünürken böyle bir hata ile karşılaşmak benim için asla beklemediğim bir durum oldu.

Bu yaşanan olay karşısında markanın nasıl bir hata yaptığını açıklamasını ve bu konuda gerekli hassasiyeti göstererek gerekeni yapmasını istiyorum. Özür şeklini ve detayını ise tamamen kendilerine bırakıyorum ancak bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme süreçlerinde ciddi bir kontrol mekanizması kurulmasını talep ediyorum.