Kraft Nail Studio Fiyat Politikası Ve Randevu Sorunu!

Instagram üzerinden Protez Tırnak + Nail Art için sipariş oluşturmuştum. Bana, 24 saat önceden değişiklik yapabileceğimizi söylediler. Toplam 850 TL tutan hizmet için randevu için 200 TL kapora istediler ve bunun 850 TL'den düşeceğini belirttiler. Kaporayı verdim. Ancak haftaya randevuma gelemeyecektim çünkü üniversite öğrencisiyim ve vizelerimin tarihi açıklandı. 1 gün önceden haber verdim, ancak bana 24 saat değil, 48 saat önceden haber vermem gerektiğini söylediler. Ben de "Siz 24 saat dediniz" deyince, "Biz 48 saat dedik" dediler. Ekran görüntüsünü attım, bir yanlışlık olduğunu belirterek, "Şimdilik randevunuzu değiştirelim, ama bir dahakine 48 saat önceden haber vermelisiniz" dediler. Tamam dedim, sorun etmedim.

Sonrasında bu sabah üniversiteye gitmem gerektiği için randevuya yetişemedim. Bugün tekrardan 850 TL için randevu oluşturdum ve 200 TL kapora verdim. Dekontu gönderdim ve yeni randevu oluşturduğumda, diğer WhatsApp hesaplarından bu işlemin 900 TL ile 1200 TL arasında olduğunu söylediler. Ben bugün onlara 850 TL için 200 TL verdiğimi söyledim, nasıl bir anda fiyat 1200 TL oldu? Onlara söylediğimde açıklayamadılar. "Randevunuzu iptal ettiniz, uygunluk ayarladık" dediler. Ben de, "850 TL'ye 200 TL veriyorum, o zaman 1200 TL olacaksa, o zaman parayı veren benim, 1200 TL'yi de kabul ediyorsanız, o zaman 1200 TL'yi alırsınız" dedim. Bunun üzerine, "Burası çocuk eğlendirme yeri değil, boş şeylerle uğraşamayız" dediler.