Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock Dyad Pro Combo'nun Çalışmama Sorunu Ve İade Endişesi

Roborock Dyad Pro Combo'nun Çalışmama Sorunu Ve İade Endişesi
Fatma
Kraft DTM
5.286

13 Ekim'de Turkcell Pasaj'dan satıcısı Kraft DTM olan Roborock Dyad Pro Combo satın aldım. 15 Ekim'de teslim aldım. Kurulumu yaptıktan sonra ıslak modda sorunsuz çalıştığını gördüm, ancak motoru toz alma moduna taktığımda çalışmıyor. Günlerdir Kraft DTM'ye ve Turkcell Pasaj'a ulaşamıyorum. Teknik servis ve destek alma talebim cevapsız kaldı. Şimdi ürünü iade edeceğim, ancak Kraft DTM ile ilgili ücret iadesi alamayan şikayetler gördüm. Bu yüzden tedirginim, geri dönüş yapılmasını istiyorum.

1 Destek
Fatma
21 Ekim 2024 17:52

Şikayette bulunduğum günden beri mesai saatlerinde Kraft DTM ye ulaşmaya çalışıyorum durumu anlatmak için halen ulaşamadım geri dönüş de yapılmadı

Fatma
27 Ekim 2024 20:58

Şikayette bulunduğum günden beri hiçbir şekilde ulaşamadığım bu firmadan bir daha asla alışveriş yapmayacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Roborock Dyad Pro Combo: İletişimsizlik Ve Destek Eksikliği

Fatma
Turkcell Pasaj
683

"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"

Roborock Dyad Pro Combo: İletişimsizlik Ve Destek Eksikliği

Turkcell Pasaj Kraft DTM Dürüst Satıcı Değil Ürün Ve Siparişlere Önem Vermiyor

Kemal
Turkcell Pasaj
498

Kraft DTM Pazarama'dan Roborock Q8 Max robot aldım, garantisi belli değil. Bütün servislerde sorgulama yaptım, garantisi...

Turkcell Pasaj'dan Aldığım Üründe Sürekli Arıza

Ebru
Turkcell Pasaj
330

Turkcell Pasaj'dan Roborock Dyad marka ıslak kuru süpürge aldım. Aldığım ilk hafta arıza verdi. İşlerimin yoğunluğundan ...

Turkcell Pasaj'dan Aldığım Üründe Sürekli Arıza
Turkcell Pasaj'dan Aldığım Üründe Sürekli Arıza
Turkcell Pasaj'dan Aldığım Üründe Sürekli Arıza
Turkcell Pasaj'dan Aldığım Üründe Sürekli Arıza

Kraft DTM İade Etmek İstiyorum

Cafer
Kraft DTM
6.144

27.04.2024 tarihinde Turkcell pasajdan vermiş olduğum satıcısının Kraft DTM olduğu 20245912986 numaralı sipariş olan Xia...

1 Yorum

Trendyol İncehesap'tan Aldığımız Roborock Yer Silme Robotu Çalışmıyor

Baran
İncehesap
1.295

Trendyol'da İnce Hesap'tan aldığım Roborock Dyad yer silme makinesi geldiğinden beri sorunlu çalışmıyordu. Başta şarjdan...