Toplam çözüm sayısı
..

Kraft Baby Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.527

Kraft Baby

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

50 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 464görüntüleme
  • 21 Eylül 03:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2412görüntüleme
  • 01 Ağustos 09:02

Kraft Baby Bebek Arabası Takma Aparatı Kırıldı

Kraft Twist model bebek arabamızın pusetinin takip çıkartma aparatı kırıldı. (Plastik parça) (fotoğraftaki beyaz parça) yedek parça için kiminle iletişime geçeceğim. Hiçbir yerde bulamadım. Puseti çıkaramadığım için araba toplanmıyor ve hiçbir yere götüremiyorum. Kargoyla göndersek sadece puseti gön...

Kraft Baby Bebek Arabası Takma Aparatı Kırıldı
profile
  • 2625görüntüleme
  • 05 Haziran 13:48

Kraft Baby Bebek Arabası Tekerleği Kırıldı!

Arıyorum kimse cevap vermiyor bu nasıl bir teknik servistir resmen mağdur ediliyoruz! Bebek arabamızın arka tekerleği kırıldı Kraft Twist dolgu teker temin etmek istiyorum defalarca aradım ama hiçbir şekilde dönüş yok. Açanda yok ben bu işten hiçbir şey anlamadım bir de güvenilir bir marka olacak!

Kraft Baby Bebek Arabası Tekerleği Kırıldı!
profile
  • 3387görüntüleme
  • 21 Nisan 04:35

Kraft Baby Twist Kötü Bir Araba

Kraft marka aldığım travel sistem bebek arabasından aldığım günden beri hiç memnun değilim.sorunum arkadaki ufak tekerlekleri, tekerlekler asla ve asla gitmiyor, kendi kendine tekerlek kilitleniyor, kilit kolunu sürekli açıp kapatıyorum ama nafile, sürerken o kadar zor gidiyor ki ufak tekerlekler yo...

profile
  • 2406görüntüleme
  • 21 Mart 17:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kraft Rlx Twist Bebek Arabası Lastiği

Kraft rlx Twist bebek arabasının lastikleri patladı ve gerçekten hiçbir şekilde yedek parça olarak bulamıyorum. İlgili firmayı aradığım da hiç-bir şek...

Kaan'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Mart 17:44

“Kraft Baby çok teşekkür ederim.”

profile
  • 2254görüntüleme
  • 03 Şubat 23:04

Kraft Twist Tekeri Dönmüyor Ve Tıkanıyor

Kraft Twist ön tekeri bazen hiç dönmüyor, sık sık tıkanıyor yürürken çok sıkıntı yaşıyoruz o anda. Bir de topladığımda her zaman sağ ön tekeri çıkıyor yerinden. Çok sinirim bozuluyor. Artık bebeğimi dışarı çıkarmak istemiyorum o bebek arabasıyla.

profile
  • 5460görüntüleme
  • 13 Ocak 22:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kraft Baby Ürünlerinin Ve Servisinin Kalitesizliği

Eşim hamile iken heyecanla acele edip Kraft Twist 2 aldık. Kraft markasının en pahalı modellerindendi. Çocuğumuzun doğumu pandemi sürecine denk geldi. Doğumdan sonra; sağlıkçı olduğum için zaten 2-3 ay belki daha fazla eve gelemedim, ve pandemi nedeniyle ciddi anlamda bebeğimize bir virüs bulaşmasın...

Kraft Baby Ürünlerinin Ve Servisinin Kalitesizliği
Kraft Baby Ürünlerinin Ve Servisinin Kalitesizliği
profile
  • 4840görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 02:44

Kraft Twist Rlx Arka Lastik Bulamıyorum

Kraft Twist Rlx model bebek arabamın arka lastiği değişmesi lazım ama hiçbir yerden temin edemiyorum ve maalesef araba varken çocuğumu kucakta taşımak zorunda kalıyorum parça temini yapabilen bir firma ya da servis var mı koskoca firma ama yedek parça bulamıyoruz bu kadar zor olmamalı!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4905görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 20:18

Kraft Baby Bebek Arabası Yedek Parça Sıkıntısı

Kraft Twist rlx model bebek arabamızın pusetinin takip çıkartma aparatı kırıldı. (Plastik parça) (fotoğraftaki beyaz parça) yedek parça için kimseye ulaşamıyorum. Hiçbir yerde bulamadım. Araba çok yeni fakat kullanamıyorum bu yüzden. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama bir türlü bağlanamıyorum...

Kraft Baby Bebek Arabası Yedek Parça Sıkıntısı
Kraft Baby Bebek Arabası Yedek Parça Sıkıntısı
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 3143görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 19:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kraft Baby Tekerler Çok Kötü!

5 ay önce aldığım Kraft Twist xlx bebek arabasını yeni yeni kullanmaya başladım ön tekerlerden biri çok zor dönüyor çok beğenerek almıştım büyük hayal kırıklığına uğradım çok ucuz bebek arabalarıyla aynı problemleri var çok kullanamadım bile sürerken çok zorlanıyorum yardım edilmesini rica ediyorum.

profile
  • 4749görüntüleme
  • 26 Ağustos 2020 19:11

Kraft Baby Bebek Arabası Yedek Parça

Kraft Twist rlx model bebek arabamızın takip çıkartma aparatı kırıldı. (Plastik parça) yedek parça için kimseye ulaşamıyorum. Hiçbir yerde bulamadım. Araba çok yeni fakat kullanamıyorum bu yüzden. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama bir türlü bağlanamıyorum sürekli sekreter çıkıyor bekletiyor ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Ağustos 2020 15:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Email ile şikayetimi bildirmiştim o şekilde dönüş yaptılar teşekkürler”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1395görüntüleme
  • 08 Temmuz 2020 00:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Musa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5136görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 18:01
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kraft Baby Twist Rlx Arka Tekerlek TEdariği!

2015 yılında almış olduğum rlx model bebek arabamın arka 2 tekerleği yarıldı. Defalarca kez atak dış ticaret i aradım son 2 aydır her telefonu açan kişi bir şey demeden yüzümüze kapatıyor. Doğum yapacağım bebek arabasını kullanmam lazım fakat kimse yardımcı olmuyor 0212****41 ve021*****42 numaraları...

profile
  • 3752görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 13:51

Kraft Baby'de Muhatap Bulamama Sorunu

Kraft Twist 2 bebek arabası aldım. 5 kullanımdan sonra 365 derece dönme ayarını kilitlediğimiz halde dönmeye devam etti. Atak ticarete gönderdim fakat 15 gün olmasına rağmen telefonlarına ulaşamıyorum ürünümü göndermiyorlar.  Muhatap bulamıyorum acil geri dönüş yapmalarını ve ürünümü göndermelerini...

profile
  • 9453görüntüleme
  • 07 Haziran 2020 23:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kraft Baby Bebek Puset Terletme Problemi

Çocuğum doğmadan bir bebek mağazasından çok övülerek Kraft Twist xlx travel sistem bebek arabası satın aldım. Bebeğim doğdu iki aylık ve kullanmaya başladık öncelikle pusetten ayakları sarkıyor teknik servise danıştım ve ayağının sarkmasının normal olduğunu söyledi neyse sorun yapmadım kabul ettim. ...

Kraft Baby Bebek Puset Terletme Problemi
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 5355görüntüleme
  • 05 Haziran 2020 12:49

Kraft Baby Twist 2 Bebek Arabası Ön Tekerleği Twist Özelliği Bozuldu

Bebek arabasını erken aldık, Mart'ta doğum oldu. Araya Corona'da girince neredeyse bebek arabasını hiç kullanamadık. Toplam 5 kez bile kullanma fırsatımız olmamıştır. Bu sürede ön tekerlekleri resmen kilitlendi, rahat bir şekilde dönmüyor derken bu sefer de Twist özelliğinde problem yaşamaya başladı...

profile
Hamdiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 20 Mayıs 2020 20:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yetkili servisin ilgisi için çok teşekkür ederim ürünümün kendi hatam olmasına rağmen çok güzel ilgilendiler”

Hamdiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6840görüntüleme
  • 17 Mayıs 2020 16:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kraft Baby Twist 2 Puset Kullanışsız

Aralık sonunda ebebek mağazasından Kraft Twist 2 satın aldım henüz hamileyim şimdi puseti kullanmak istiyorum fakat bebeğim içinde durmak istemiyor aş...

Leyla'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 Mayıs 2020 16:58

“Teknik servisten Gökhan bey ilgilendi ve sorunum için çözüm önerisinde bulundu Kendisine ilgisi için Teşekkür ederim”

profile
  • 7228görüntüleme
  • 14 Mayıs 2020 23:10

Kraft Baby Tekerlek Bulamıyorum

Elinizde Kraft Twist rlx bebek arabasının arka büyük tekerleği var mi hiçbir yerde bulamıyorum. İnternet sitelerinde de bu modelin tekerleğini bulamadım. Eğer varsa link veya fiyat verebilir misiniz lütfen acil dönüş bekliyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 5150görüntüleme
  • 05 Şubat 2020 21:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Kraft Baby Kumaşı Çok Terletiyor

Bebeğimiz olduğunda Kraft Twist xx tercih ettik ama her yöne dönebilmesi dışında hiçbir şeyinden memnun kalmadım. Herkesinde bahsettiği gibi puseti inanılmaz kullanışsız bebeğim sürekli kaydığı için bacak kısmının altına battaniye katlayıp koydum ve o kısmı yükselterek buldum çözümü. İçine sürekli ö...

profile
  • 14130görüntüleme
  • 25 Aralık 2019 10:08

Kraft Baby Yedek Parça Sorunu

Kraft'ın 2015 yılında alınmış olan serisini bilmiyorum ama Twist rlx yazıyor bu bebek arabamızın büyük tekerleklerinin bitanesine hava basamıyorum sibobu bozulmuş yeni tekerlek almak istiyorum tekerleğin fotoğrafını da attım bir türlü bulamadım bu kadar ün yapmış bir firma neden rahatça ulaşacağımız...

Kraft Baby Yedek Parça Sorunu
profile
  • 13325görüntüleme
  • 21 Kasım 2019 19:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kraft Baby Yedek Parça Sorunu

İlk çocuğum için bebek arabası araştırması yaparken güven duyabileceğimiz bir mağazaya (Genç Bebe - Sakarya / Çark Caddesi) uğradık. Bebek arabalarını...

profile
  • 9556görüntüleme
  • 21 Kasım 2019 16:42

Kraft Baby Bebek Arabasında Bebeğim Çok Rahatsız

Kraft bebek arabasından hiç memnun değilim. Özellikle ana kucağı çok rahatsız. Bebek arabasının markası Kraft Twist 18. bebeğim şu an 2 aylık ve ben ana kucağını kullanamıyorum. Oturduğunda ayakları dışarı çıkıyor ve sürekli içinden kayıyordu, kafası kumaşından dolayı terliyor, içindede hiç rahat ed...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kraft Baby, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68