Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kozvit Sahte Ürün Gönderimi

13 Mayıs 2024 15:0333.921

Aldığım c serum sahte. Daha önce de almış olduğum bu ürünün kokusu bile orijinalinden farklı, her türlü anlaşılıyor sahte olduğu. Ürünü iade etmek istiyorum fakat ne telefona bakıyorlar ne de maile. Hemen paramı geri iadesini istiyorum, hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

13 Mayıs 2024 15:13 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba Latif Buğra Bey, Sitemizde satışını yapmakta olduğumuz tüm ürünler %100 orijinaldir. Tüm ürünlerimiz üretici firmalardan ya da resmi distiribütörlerden temin edilerek satışa sunulmaktadır. Tüm ürünler barkodlu olarak ve ambalajında teslim edilmektedir. Satın almış olduğunuz Skinceuticals markasında markanın yetkilendirdiği "Yetkili Satıcı" olarak yer almaktayız. Eklemiş olduğunuz görselde serisine ait bir kod mevcuttur. Bu kodun karşılığı sadece markada bulunmaktadır. Ürününüzün alt kısmında bulunan barkodu ile sorgulama gerçekleştirebilirsiniz. Mağazamızda satışını yaptığımız tüm ürünler orijinaldir. İade talebi açmanız halinde 14 gün içerisinde iade sağlayabileceğiniz satış sözleşmemizde de belirtilmektedir. Konu ile ilgili uzmanımız sizlerle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sahte Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

10 Mart 2025 22:138.236

Sağdaki ürün orijinal eski kullandığım krem, soldaki ise dermakozmo.com un gönderdiği muadil ürün. Görsellerde görüldüğü...

Sahte Ürün Gönderimi Ve İade Talebi
1 Destek
1

Lemely Parfüm Yanıltıcı Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

14 Ocak 2025 11:206.081

Ürünü daha önce alıp güven duyduğum yerden tekrar sipariş verdim. Lakin bir şeyler değişmiş anlaşılan. Ne ürün aynı ürün...

1 Destek

Parfümler Orijinal Değil, İade Sorunu Yaşıyorum

14 Şubat 2025 18:006.456

Parfümevi'nden aldığım parfümlerin daha öncekilerle alakası yok, iade istiyorum. Bildiğim kokuların orijinallerini de bi...

Parfümler Orijinal Değil, İade Sorunu Yaşıyorum
Parfümler Orijinal Değil, İade Sorunu Yaşıyorum
Parfümler Orijinal Değil, İade Sorunu Yaşıyorum
2 Destek

Geciken Sipariş Ve İletişim Sorunu

19 Kasım 2024 09:10455

26 Ekim tarihinde C vitamini serumu siparişi verdim, 1 ay olmak üzere, hala kargoya verilmedi. Maillerime cevap vermiyor...

Sirius Parfüm Elime Ulaşan Ürün Sipariş Ettiğim Parfüm Değil Parfüm Sahteydi

24 Haziran 2025 10:521.052

Siriusparfum.com.tr üzerinden 1500 TL ödeyerek orijinal parfüm siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün sipariş ettiğim ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Kozvit Alınan Kremin Bozuk Olması

Kozvit AlınanKremin Bozuk Olması

Profil fotoğrafı
Açelya
TrustBuy Skoru