to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2025 tarihinde Antalya’da faaliyet gösteren Kozmoz Vize Danışmanlık ile İtalya turist vizesi için çalıştım ve İdata İtalya randevusu alınması amacıyla kendilerine 100 euro (5.000 tl) ödeme yaptım. Ödemeyi yaptığım gün dekontu da ilettim. WhatsApp yazışmalarımızda bana şubat ayı için İtalya’dan kesin olarak randevu alınacağı açık ve net şekilde söylendi, bu mesajlar hâlâ kayıtlı duruyor.
Buna rağmen İdata İtalya şubat ayı için ek randevu açtığı halde firma randevu alamadıklarını söyledi. Üstelik randevu alabilmeleri için benden hiçbir kişisel bilgi talep edilmedi; yani parayı aldıktan sonra dosyamla ilgili en temel adımları bile atmadılar. WhatsApp üzerinden yazdığım halde mesajlarıma ancak bir gün sonra yanıt verildi, süreç boyunca da gerekli ilgi gösterilmedi. Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir bu sorun çözümsüz şekilde devam ediyor.
Kendilerine hukuki sürece başvuracağımı ilettiğimde, sözleşmede iade olmadığı için ücretimi geri veremeyeceklerini söylediler; ancak bana imzalatılmış herhangi bir sözleşme bulunmuyor. Buna rağmen, özellikle s** Hanım’ın “kesin randevu alıyoruz” şeklindeki net ve iddialı ifadeleriyle tarafıma güven verilmiş; bu güven sonucunda ödeme yapmış olmama rağmen bugün mağdur edilmiş durumdayım.
Tarafıma verilen kesin randevu taahhüdünün yerine getirilmemiş olması, gerekli bilgilerin dahi istenmemesi ve iletişimdeki ilgisizlik nedeniyle gönderdiğim 100 euro tutarındaki ödemenin ivedilikle ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Antalya merkezli Kozmos Vize Danışmanlık ile internet üzerinden gördüğüm reklamları sonrası iletişime geçtim. Nisan 2025’te iki kişi için Yunanistan vize randevusu alabileceklerini söylediler ve bunun karşılığında 200 euro ücret talep ettiler. 11.04.2025 tarihinde banka havalesiyle yaklaşık 8.000 TL...
Antalya’daki Kozmos Vize Danışmanlık şirketi üzerinden 4 Kasım tarihinde turistik Yunanistan vizesi başvurusu için kendilerine gittim ve ödememi yaptım. 25 Aralık’ta Atina’ya gitmem gerektiğini, kız arkadaşlarımla plan yaptığımızı özellikle belirttim. Bana en geç kasım sonu ya da aralığın ilk haftas...
Kozmos Vize Danışmanlık ile 5 Ocak 2026 tarihinde Hollanda turistik vizesi için anlaştım. Bana 10 gün içinde vize randevusu alınacağı söylendi ve bu hizmet için 230 Euro ödedim. Sözleşmeyi WhatsApp üzerinden benimle paylaştılar, ben de ödemeyi yaparak dekontu aynı şekilde WhatsApp üzerinden kendiler...
Kozmos Vize Danışmanlık – Hizmet Bedeli Alınmasına Rağmen Hizmet Sunulmaması 13.01.2026 tarihinde Kozmos Vize Danışmanlık firması ile İtalya Schengen vize randevusu alınması amacıyla anlaşma sağladım. Firma tarafından talep edilen 19.000 TL hizmet bedeli aynı gün eksiksiz şekilde tarafımdan havale ...
02.06.2025 tarihinde Antalya merkezli Kozmos Vize Danışmanlık aracılığıyla Yunanistan turist vizesi başvurum için EFT yoluyla ödeme yaptım ve dekontum mevcut. Ancak firma, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma vize başvurusu için randevu almadı. Ayrıca talep etmeme rağmen ödediğim ücretin d...
Yorumlar