Kozmos Danışmanlık | Antalya 11.500 TL İadesi Ve Hesapların Kapatılması Talebi

Yunanistan turistik vizesi için Instagram’da karşıma çıkan ve kendisini “Kozmos Vize” gibi tanıtan bir hesabın reklamına güvenerek başvuru sürecimi bu kişilerle yürütmek istedim. Reklamda, sadece acenteye ayrılmış ek kontenjan sayesinde 2 hafta içinde Schengen vize randevusu alınacağı, 159 euro'ya her şey dahil paket sunulduğu, uçak ve otel rezervasyonları, seyahat sağlık sigortası, başvuru formu, niyet mektubu, seyahat planı, randevu ücreti ve tüm belgelerin hazırlanacağı, ayrıca %100 vize garantisi verildiği ve ret halinde ikinci başvurunun tüm masraflarının onlar tarafından karşılanacağı belirtiliyordu. Reklam ve hesaplarda “Kozmos” ve “Kosmoz” isimlerini kullanarak gerçek firmayı taklit ettiklerini sonradan fark ettim.

Bu ilana istinaden Edirne’deki gerçek Kosmos ile bağlantılı olduğunu zannederek, 24 Aralık 2025 tarihinde o günkü kurla toplam 159 euro karşılığı 11.500 TL ödemeyi, bana ilettikleri Garanti Bankası’na ait TR64 0006 *** 2944 15 IBAN numaralı, alıcı adı “Sky Group Vize Danışmanlık Turizm Limited Şirketi” olan hesaba havale/EFT yoluyla gönderdim. Açıklama kısmına da istedikleri gibi “3 turistik vize başvurusu” ifadesini yazdım. Ödeme dekontunu iletmemin ardından başvuruların hemen başlatılacağı ve süreç boyunca 7/24 danışmanlık sağlanacağı söylenmişti.

Ancak ödemeyi yapmama rağmen ne Yunanistan için herhangi bir vize randevum alındı ne de vaat ettikleri hizmetlerden hiçbiri yerine getirildi. Defalarca yazmama rağmen somut bir işlem yapılmadı ve sonunda ücret iadesi talep ettiğimde, iade yapamayacaklarını, istersem Malta veya başka bir ülke için randevu ayarlayabileceklerini ilettiler. Benim talebim net biçimde Yunanistan turistik vizesi olmasına rağmen, bu şekilde oyalandığımı ve yanıltıldığımı düşünüyorum.

Daha sonra araştırdığımda, bu sayfanın gerçek Kozmos Vize’yi taklit eden art niyetliler tarafından kullanıldığını ve benim gibi başka mağdurların da olduğunu öğrendim. Bunun üzerine savcılığa suç duyurusunda bulundum. Ödediğim 11.500 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu sahte hesapların ve ilgili şirketin “Kozmos” ve “Kosmoz” isimleriyle verdikleri reklamların gerekli merciler tarafından incelenmesini, kapatılmasını ve daha fazla kişinin mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.