Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33655624
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Kozmetikvar.com Eksik Gönderilen Ürüne İade Talebi Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Derya
Kozmetikvar.com
12 Eylül 2025 18:45
263

11.09.2025'de Hepsijet kargo ile teslim edilen ıde68bd713500796 numaralı siparişimde, estalla sihirli ruj (lipsticks) ürünüm eksik çıktı. Siparişimde sadece parfüm gönderilmiş, ancak ücretini ödediğim ruj paketin içinde bulunmuyordu.

Ödememi kredi kartı ile toplam 133,85 TL olarak gerçekleştirdim.

Eksik ürünle ilgili olarak hem idefix müşteri hizmetlerini aradım hem de satıcı kozmetikvar’a mesaj gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Fatura numaram: ear2025000002963, fatura kesim tarihi ise 07.09.2025’tir.

Eksik gönderilen ürünün ücret iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün, Cevapsız Mesajlar: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ayça
Güzellik Günlüğü
19 Eylül 2025 10:58
534

14.08.2025 tarihinde Güzellik Günlüğüm adlı markadan internet üzerinden, kapıda nakit ödeme yöntemiyle kaş boyası ve özel fırçası içeren isimli ürünü satın aldım. Siparişim elime ulaştığında paketin içinden yalnızca fırça çıktı, kaş boyası ise tamamen eksikti. Teslimat için PTT barkod numaram: 27503...

Eksik Ürün, Cevapsız Mesajlar: Mağduriyetim Giderilmiyor
1 Destek
1 Yorum

Eksik Ürünler Ve Haksız Kargo Ücreti Mağduriyeti

profile
Gamze
Naos Stars
02 Eylül 2025 11:52
1.129

30 Ağustos 2025 tarihinde Naos İstanbul Kozmetik’ten toplam 2245 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde kargo ücretsizdi. Ancak Etat Pur markasına ait hediye ürünüm ayrı bir kargo ile gönderildi ve bu ürün için 110 TL kargo ücreti talep edildi. Ayrıca hediye ürünün üzerindeki puan kutucuğu da ...

Benzer Şikayet Yaz