to read complaints and reviews, or file yours. 
Kozen Bijoux'tan toptan alışveriş yaptım ve müşterilerime gönderdiğim tüm ürünlerde kararma ve kopma sorunu yaşadım, hepsinden istisnasız iade aldım. Firmaya bu durumu ilettiğimde toptan ürünlerde 3-5 adet bu tarz durumların yaşanmasının normal olduğunu söylediler ki zaten herkese aynı cevabı veriyorlar. Çok ilgisiz ve kalitesiz bir firma.
Kozen bijoux'tan alışveriş yaptım ve gelen ürünlerden birinin boncukları kırık, diğerinin kolye üçü kopuktu. Aldırış etmedim, kargoda olmuştur dedim fakat set ürünlerimden birinin seti farklı geldi. Aradım, konuşma tarzları bile hiç profesyonelce değildi. Geri eksik olanı gönderelim dediler. Gönder...
Broş işine girdim ve Kozen Bijoux'tan tam tamına 1900 TL'lik toptan alışveriş yaptım. Elime gelen neredeyse tüm broşlarda hasar var. Ben bunları müşterilerime nasıl pazarlayacağımı inanın bilmiyorum. Hepsi zaten geldiğinde toz içindeydi, broşları incelerken kirden ellerim karardı. Hadi bu sorunu çöz...
Toptan olarak aldığım ürünlerin hiçbiri sitedeki görsellerle aynı değil çoğu kopuk hasarlı ve kararmış olarak geldi, o kadar kalitesiz ürünler ki paketinde kullanılmadan kararma yapmaya başlıyor. Eklediğim görseldeki ürünlerin benzer yanları var mı kilit aparatı bile yok. Mesajlara dönüş dahi yapmay...
Közen Bijuteri’den çelik olarak tanıtılan ürünlerden sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürünler hem yıpranmıştı hem de çelik ibaresi bulunmuyordu. Satış sayfasında verilen bilgilerle gönderilen ürünler arasında bariz fark vardı, bu da açıkça tüketiciyi yanıltmaktır. Durumu firmaya bildirdiğimde ise...
Közen Bijuteri'den 24 Temmuz tarihinde toplam 6.666 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişimdeki kolye ve bileklikler, internet sitesindeki görsellerden tamamen farklı ve alakasız olarak gönderildi. Hem ürünlerin görünümü hem de kalitesi, siparişte gösterilenlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Duru...
Yorumlar