to read complaints and reviews, or file yours. 
Broş işine girdim ve Kozen Bijoux'tan tam tamına 1900 TL'lik toptan alışveriş yaptım. Elime gelen neredeyse tüm broşlarda hasar var. Ben bunları müşterilerime nasıl pazarlayacağımı inanın bilmiyorum. Hepsi zaten geldiğinde toz içindeydi, broşları incelerken kirden ellerim karardı. Hadi bu sorunu çözerim diye düşündüm, fakat bazılarının taşı yok, bazılarında ise iğneleri kopmuş. Muhtemelen diğer müşterilerde olduğu gibi toptan satışlarda 5,6 tanesinde sorun olabilir diyeceklerdir, ancak bunun hukuken hiçbir geçerliği yok. Neredeyse 2 bin tl çöpe gitti. Ürün kalitesi, dayanıklılığı gerçekten çok kötü.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Kozenbijoux ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Toptan Satış yapılmakta olup 100 adet üründe 3 , 5 problemli mal çıkabilir. Toptan şatışda normal bir durumdur.
Kozen Bijoux'tan toptan alışveriş yaptım ve müşterilerime gönderdiğim tüm ürünlerde kararma ve kopma sorunu yaşadım, hepsinden istisnasız iade aldım. Firmaya bu durumu ilettiğimde toptan ürünlerde 3-5 adet bu tarz durumların yaşanmasının normal olduğunu söylediler ki zaten herkese aynı cevabı veriyo...
Kozen bijoux'tan alışveriş yaptım ve gelen ürünlerden birinin boncukları kırık, diğerinin kolye üçü kopuktu. Aldırış etmedim, kargoda olmuştur dedim fakat set ürünlerimden birinin seti farklı geldi. Aradım, konuşma tarzları bile hiç profesyonelce değildi. Geri eksik olanı gönderelim dediler. Gönder...
Toptan olarak aldığım ürünlerin hiçbiri sitedeki görsellerle aynı değil çoğu kopuk hasarlı ve kararmış olarak geldi, o kadar kalitesiz ürünler ki paketinde kullanılmadan kararma yapmaya başlıyor. Eklediğim görseldeki ürünlerin benzer yanları var mı kilit aparatı bile yok. Mesajlara dönüş dahi yapmay...
Yorumlar