Sipariş Sonrası Güvensiz İletişim Ve Rahatsız Edici Satış Girişimleri

10/10/2025 tarihinde Kozak Vakfı’nın kendi internet sitesinden kozalak şurubu siparişi verdim ve İzmir adresime teslim aldım. Ürünün ambalajı korumasız şekilde gönderildi, üzerinde emniyet kilidi yoktu. Siparişle ilgili olarak 1219 ve 1251 ile biten iki farklı numaradan arandım. Arayan kişiler kendilerini doktor olarak tanıttı ve bana başka ürünler (bir macun ve bir serum) göndermeyi teklif ettiler. Bu durumdan rahatsız olup, 'Siz gerçekten yetkili misiniz?' diye sorduğumda ise telefon yüzüme kapatıldı.

Şurup için 749 TL’yi nakit olarak ödedim. Ürünü kullanmadım. Ancak müşteri hizmetlerinin yaklaşımı ve telefonla yapılan bu satış girişimleri beni ciddi şekilde rahatsız etti. İnsanların bu tür yöntemlerle mağdur edilmesini istemiyorum ve şikayetimin duyulmasını istiyorum.

Konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür aramaların son bulmasını talep ediyorum.