Ser Grup Depolama'dan Aldığım Kozak Şurubu Tadı Yok Ve Üretim Tarihi Hatalı

Ser Grup Depolama şirketi üzerinden aldığım Kozak marka kozalak şurubunu bugün teslim aldım. Ürünü özellikle öksürüğe iyi gelmesi ve kozalak şurubu tadını almak için satın almama rağmen, şurubun hiçbir şekilde tadı yok ve beklediğim aromayı kesinlikle vermiyor.

Ürünün üzerinde üretim tarihi 03.09.2026 olarak yazıyor. Buna rağmen üründen hiçbir verim alamadım ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün içeriği ve kalitesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mümkünse tadı normal olan bir ürünle değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ediyorum.