Kozakvakfiresmi.com Tarihsiz Ve Kapak Sorunu Olan Kozakvakfı Şurubu İçin Tam İade Talebi

31.01.2026 tarihinde resmikozakvakfi.com sitesi üzerinden “Kozakvakfı” markalı 2 adet kozalak şurubu siparişi verdim. Ürünler 02.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile, kapıda ödeme yaparak toplam 999 TL ödeyip tarafıma teslim edildi.

Gelen ürünler plastik şişede, ağzı kilitli olmayan kapakla, üzerinde eskimiş görünümlü etiketlerle ve en önemlisi hiçbir şekilde son kullanma tarihi bulunmadan gönderildi. Sağlık için kullanılan bir ürünün bu kadar sterillikten uzak, güvensiz ve sahte izlenimi veren bir ambalajla gelmesi beni son derece endişelendirdi. Ürünlerin bu haliyle kullanılmasının sağlık açısından risk taşıyabileceğini düşünüyorum.

Firma ile iletişime geçmek için internet sitesinde veya herhangi bir kanalda geçerli bir iletişim bilgisi bulamadım. Ne muhatap bulabildim ne de ürünler ve içerikleriyle ilgili güven verici bir açıklamaya ulaşabildim. Bu nedenle firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şüphe duyuyor, hatta aldatma şüphesi taşıdığını düşünüyorum.

Bu süreçte ödediğim 999 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve ürünlerin neden bu kadar özensiz, tarihsiz ve güvensiz bir şekilde gönderildiğiyle ilgili mantıklı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür uygulamalar nedeniyle başka tüketicilerin de mağdur olmaması için gerekli denetim ve incelemelerin yapılmasını istiyorum.