Kozak Vakfı Etiketsiz Şurup Gönderimi Ve Sağlık Riski

Kozak Vakfı adıyla Instagram üzerinden, Vehbi isimli bir site aracılığıyla yaklaşık üç hafta önce 7 şişe kozalak şurubu sipariş verdim. Ürünler yaklaşık 5 gün sonra elime ulaştı. Vakıf ismine güvenerek sipariş vermiştim ancak paket geldiğinde ürünlerin sadece bir poşete sarılmış şekilde, son derece özensiz gönderildiğini gördüm.

Şurupların üzerinde ne kullanma talimatı, ne üretim tarihi ne de son kullanma tarihi yer alıyor. Bu şekilde, hiçbir bilgi olmadan bu ürünü kullanmaya cesaret edemiyorum ve sağlık riski taşıdığını düşündüğüm için tamamını çöpe atmak zorunda kalacağım. 7 şişe şurup için yaklaşık 1300 TL ödeme yaptım ve hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ayrıca telefonla arayıp başka ürünler satmaya çalışıyorlar, telefonda bu şikayetlerimi dile getirdiğimde ise telefonu yüzüme kapattılar, daha sonra aradığımda da telefon meşgule düşüyor veya açan olmuyor. Hem satış hem de sonrasındaki iletişim açısından son derece güvensiz bir yaklaşım sergiliyorlar.

Ürünlerin üzerinde yasal olarak bulunması gereken tüm bilgilerin eksiksiz yer aldığı, sağlığa uygun ve güvenilir ürünlerle değiştirilmesini veya ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyeti başkasının yaşamaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.