Kozalak Şurubu Eksik Son Kullanma Tarihi Ve Yarım Dolu Şişeler, Firma İletişimsiz, İade Talebi

Kozak Vakfı’nın Instagram üzerinden kendi sitelerinden geçen hafta satın aldığım Kozalak şurubu kargosunu bugün açtığımda, şişelerin üzerinde son kullanma tarihinin yer almadığını ve bazı şişelerin de yarım dolu olduğunu gördüm. Gıda takviyesi niteliğinde bir ürün olmasına rağmen son kullanma tarihi bulunmaması ve ambalajların tam dolu olmaması hem sağlık açısından endişe verici hem de tüketici olarak güven sarsıcı bir durumdur.

Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeyi denedim ancak aramalarıma herhangi bir şekilde cevap verilmedi, telefonlar açılmıyor. Bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili firmadan hiçbir dönüş alamadım.

Bu şartlar altında, güvenle kullanamayacağım bu ürünler için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.