to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10585763427 numaralı siparişimle Koza Gift’ten sihirli ayna satın aldım. Ürünü özellikle yanında hediye fotoğraf gönderileceği belirtilmiş olduğu için tercih ettim. Siparişi vermeden önce de bu konuyu sordum ve fotoğrafı iletirsem göndereceklerini söylediler. Ancak Trendyol üzerinden fotoğraf iletmenin mümkün olmadığını öğrendim ve kendilerine başka nasıl iletebileceğimi sorduğumda, herhangi bir yanıt alamadan ürün apar topar kargoya verildi.
Daha sonra tekrar iletişime geçtiğimde, Trendyol asistanı üzerinden fotoğrafı göndermemi önerdiler fakat Trendyol’un kuralları buna izin vermiyor. Alternatif bir yol sormama rağmen bu kez de geri dönüş yapılmadı. Şu an kargo süreci devam ediyor ve hediye fotoğrafı gönderemediğim için mağdur oldum. Ürünün fiyatı olan 138 TL’yi ödedim ve ürünü iade hakkım var; ancak ürünü hediye fotoğrafı ile birlikte alacağım düşüncesiyle satın almıştım. Ekstra masraf çıkarılması ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürün açıklamalarında vaat edilen hediye fotoğrafı gönderimi için açık ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Koza Gift'in satıcısı olduğu Trendyol'dan bir ürün satın aldım. Ürün geldiğinde, kullanmadan önce şarj etmeyi denedim fakat cihaz şarj almıyordu. Bu nedenle ürünü iade ettim. Bir günde gelen ürün, ancak 15 günde satıcıya ulaştı. İnternette ne bir telefon numarası ne de bir e-posta adresi var; satın ...
Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından 8 Ekim tarihinde beyaz lale (sapları yeşil) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10576082466. Toplam da 15 adet ıslak lale almama rağmen sadece 4 adet gönderildi. Ürünler birkaç gün içinde elime ulaştı, fakat eksik ürünler nedeniyle satıcıyla iletişime geçtiğim...
25 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısı ve Koza Gift satıcısından 10531821440 numaralı siparişimle hasır sepet satın aldım. Siparişim yaklaşık 8-10 gündür teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat adresim 8418 Sokak No: 25, Şirintepe Mahallesi, Çiğli...
Trendyol Koza Gift satıcısından sipariş verdim. Kolay Gelsin kargosu ile ürünü göndermişler. Ürünü kargo firması teslim etmedi, 'Dağıtıma çıkardık' dediler ama dağıtıma çıkmadı. En son iade etmişler. Kargo firmasıyla konuştum fakat Trendyol'da hâlâ sipariş 'devam ediyor' olarak görünüyor. Günlerdir ...
Trendyol'da Koza Gift adlı firmadan iki adet telefon tutucu siparişi vermiştim. Ancak bir tane telefon tutucusu elime ulaştı. Firmaya eksik ürün bildirimi yaptım. Bana göndereceklerini söylediler. Ürün elime ulaşmadı. Koza gift firmasına bunu tekrardan bildirdim. Kargo ürünü geri göndermiş tekrar ür...
Yorumlar