to read complaints and reviews, or file yours.Koza Film Konya Düğün Fotoğrafçısı Pişmanlığı
Düğünümüze verilen randevudan saatlerce geç gelindi. Üzerine mazeret olarak hasta olduğunuzu söylediler. Çekim için saatlerce bekledik beklemekle kalmayıp gelinlik damatlık içinde güneşin altında terledik.
Daha sonra albümün kapak resmini atmamıza rağmen kapak fotoğrafını kendi kafalarına göre bir fotoğraf seçmişler seçtiğimiz albümle alakası olmayan başka bir albümü bize verdiler gerekçe olarak o firmayla çalışmayı bıraktıklarını söylediler. Kapak fotoğrafını 5 yıldızlı başka fotoğraftan beğendiklerini söylediler düğün benim geç kalıyorlar üzerine albüm veriyorlar kendi beğendikleri fotoyu kapak fotosu yapıyorlar.
Üzerine telafi için yeniden çekim öneriliyor düğün günümüzde burnumuzdan geldiler anlaşmada poster vereceklerdi o da yok arkadaşlar disiplin yok verilen sözler tutulmuyor hiçbir beklentim yok. Sözde sözleşme yapıyorsunuz düğünden 4 ay sonra albümleri zor aldık. Güneşte beklediğime mi yanayım, fotoğraflara mı yanayım, parama mı yanayım, kafalarına göre iş yaptıklarına mı yanayım.
Gelişme
Üzerine mazeret olarak hasta olduğunuzu söylediler. Çekim için saatlerce bekledik beklemekle kalmayıp gelinlik damatlık içinde güneşin altında terledik. Daha sonra albümün kapak resmini atmamıza rağmen kapak fotoğrafını kendi kafalarına göre bir fotoğraf seçmişler seçtiğimiz albümle alakası olmayan başka bir albümü bize verdiler. Kapak fotoğrafını 5 yıldızlı başka fotoğraftan beğendiklerini söylediler düğün benim geç kalıyorlar üzerine albüm veriyorlar kendi beğendikleri fotoyu kapak fotosu yapıyorlar üzerine telafi için yeniden çekim öneriliyor düğün günümüzde burnumuzdan geldiler anlaşmada poster vereceklerdi o da yok arkadaşlar disiplin yok verilen sözler tutulmuyor hiçbir beklentim yok gidin mahallenizde vesikalık fotoğraf çeken fotoğrafçıları. Sözde svzleşme yapıyorsunuz düğünden 4 ay sonra albümleri zor aldık.
Merhaba Ramazan Bey, Öncelikle yaşanan aksaklıklar için tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Düğün gününüz gibi özel bir günü güzelleştirmek bizim için öncelikliydi. Süreçle ilgili birkaç konuyu netleştirmek isteriz: Gecikme: Çekim için yaşanan gecikmenin farkındayız ve bu durumu telafi etmek için elimizden geleni yaptık. Revizeler: Sözleşmemizdeki 1 revize hakkınızın ötesinde toplamda 4 revize gerçekleştirdik. Albüm Teslimi: Albüm seçim sürecini düğünden 2,5 ay sonra tamamladığınız için teslimat süremiz uzamıştır. Albüm teslimat süresi seçim sonrası 2 aydır. Ödeme: Sözleşmemizde ödeme tarihinin düğün tarihinden 1 hafta önce olması gerektiği belirtilmişti. Ancak esneklik göstererek hizmetlerimizi aksatmadan sürdürdük. Bu süreçte memnuniyetinizi sağlamak adına yeniden çekim, albüm hediyesi veya tablo hediyesi gibi alternatif çözümler sunduk ve sürekli iletişimde kaldık. Şikayetinizin devam etmesi bizleri üzmektedir. Yardımcı olabileceğimiz bir konu olursa, lütfen iletişime geçiniz. Sevgiler, Koza Film Ekibi
Merhaba Ramazan Bey, Öncelikle yaşanan aksaklıklar için tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Düğün gününüz gibi özel bir günü güzelleştirmek bizim için öncelikliydi. Süreçle ilgili birkaç konuyu netleştirmek isteriz: Gecikme: Çekim için yaşanan gecikmenin farkındayız ve bu durumu telafi etmek için elimizden geleni yaptık. Revizeler: Sözleşmemizdeki 1 revize hakkınızın ötesinde toplamda 4 revize gerçekleştirdik. Albüm Teslimi: Albüm seçim sürecini düğünden 2,5 ay sonra tamamladığınız için teslimat süremiz uzamıştır. Albüm teslimat süresi seçim sonrası 2 aydır. Ödeme: Sözleşmemizde ödeme tarihinin düğün tarihinden 1 hafta önce olması gerektiği belirtilmişti. Ancak esneklik göstererek hizmetlerimizi aksatmadan sürdürdük. Bu süreçte memnuniyetinizi sağlamak adına yeniden çekim, albüm hediyesi veya tablo hediyesi gibi alternatif çözümler sunduk ve sürekli iletişimde kaldık. Şikayetinizin devam etmesi bizleri üzmektedir. Yardımcı olabileceğimiz bir konu olursa, lütfen iletişime geçin. Sevgiler, Koza Film Ekibi
