Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
76100
(1.349 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Koton Kot Pantolon

152 Şikayet
76100
(1.349 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Koton Jeans Tüm Zamanların En Kötüsü.

profile
Muhammet
1 hafta önce
66

Koton'dan bir pantolon aldım. Siyah bir kot pantolon %98 pamuklu bir ürün. Ters çevrilerek 30 derecede yıkanan pantolon şu an gri ve europa uydusu gib...

Koton Jeans Tüm Zamanların En Kötüsü.
5
Çözüldü

Hepsiburada'dan Alınan Koton Pantolon Mağaza Değişimi

profile
Melike
3 hafta önce
45

"Koton müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim sorunumu gayet ilgili bir şekilde çözdüler"

Öncelikle iyi günler dilerim. Mağazanızdan Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptım. Ancak, gelen pantolon istediğim görünüşte olmadığı için değişim yap...

5
Çözüldü

Koton Online Alışverişte Kot Pantolon Kalitesi Sorunu

profile
Berna
4 hafta önce
53

"Ürğnüm iade alınırsa teşekkürler"

11 Şubat tarihinde Koton online sitesinden kendime kot pantolon satın aldım. Ürün 2 gün önce elime ulaştı. Ürünü yıkayıp giydikten sonra fark ettim ki...

5
Çözüldü
profile
Ceren
1 ay önce
164

"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi sorunumu bir gün gibi kısa bir sürede çözdü mağazaya gerekli uyarı ve bildirimlerde bulundu. Yarın iade ücretini almak için mağazaya uğrayacağım. Çok teşekkürler🙏"

Ceren Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Koton Kot Pantolon Çok Kötü Kokuyor

profile
Onurcan
15 Şubat
36

"Kısa sürede ulaşıp dilersem iade dilersem de değişim yapabileceğimi söylediler. İlgileri için teşekkür ederim 🙏"

Koton mağazasından aldığım kot pantolon yıkandıktan sonra çok ağır kimyasal bir koku yaymaya başladı. Çok rahatsız edici bir koku; yıkandıkça geçmiyor...

5
Çözüldü

Koton'dan Aldığım Pantolon 6 Ay Olmadan Deforme Oldu.

profile
Zehra
14 Şubat
92

"Şikayetimden 15 dakika sonra tarafıma ulaşıldı, iade talebi oluşturuldu ve iadem onaylandı para iademi aldım. İlgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."

Koton'dan Eylül ayında siyah kot pantolon aldım. Şubat ayındayız ve alalı daha 6 ay bile olmadan iç bacak kısmı yırtılma derecesinde deforme oldu. Fiş...

4
Çözüldü

Koton'dan Aldığım Pantolon 10-15 Kullanımda Yırtıldı.

profile
Olgun
04 Şubat
164

"Müşter hizmetleri çok ilgili ve yardımcı ayrıca teşekkür ediyorum. Fakat gerçekten mağaza çalışanlarınız çok ilgisiz ve müşteriyle kibar bir şekilde konuşmayı bilmiyor. Bunu belirtmeden geçemeyeceğim. Mağaza sorumlusu pantolon bu 10 15 giymede yırtılması normal dedi böyle bir cevap alınca şok oldum resmen ve sert bir dilde tepki vermek zorunda kaldım buna rağmen teşekkür Koton!"

Koton'dan satın aldığım kot pantolon 10-15 kullanımda arka cep bağlantı kısmından iki cepte yırtıldı iç çamaşır gösterecek derecede bir yırtık ve bunu...

Koton'dan Aldığım Pantolon 10-15 Kullanımda Yırtıldı.
Koton'dan Aldığım Pantolon 10-15 Kullanımda Yırtıldı.
Koton'dan Aldığım Pantolon 10-15 Kullanımda Yırtıldı.
+2
5
Çözüldü

Koton Ürününe Sahip Çıkmıyor

profile
Şuayıp
03 Şubat
251

"Her şey için teşekkürler Koton"

Tokat'ta yaşıyorum burda alışveriş merkezinde Koton denilen mağazadan oğlum için kot pantolon aldım çok zaman geçmeden 6 veya 7 ay oldu alalı ama pant...

Koton Ürününe Sahip Çıkmıyor
Koton Ürününe Sahip Çıkmıyor
Koton Ürününe Sahip Çıkmıyor
4
Çözüldü

Koton Fiyat Değişikliği Mağduriyet

profile
Burcu
30 Ocak
127

"Teşekkür ederim. Para iadem sağlandı. Ama Kent park AVM de maalesef çok bekletildim, müdür olmadığı için. Yine de teşekkürler"

Koton Ankara a city AVM den erkek kot pantolon aldık. Ama bizim istediğimiz 32/30 bedeni olmadığı için başka şehirden adresinize gelecek dediler. Bugü...

5
Çözüldü

Koton Pişmanlıktır. Koton'dan Uzak Dur ✋

profile
Ali
25 Ocak
175

"Koton markasına göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ederim. Çok kısa sürede sorunla ilgilenip en kısa sürede çözüm ürettiler"

Kuşadası AVM Koton mağazasından 20/01/2024 tarihinde kızıma bir kot pantolon satın aldım. Çocuk ürünü mağazada giymek istedi. İç etiketini rahatsız et...

Koton Pişmanlıktır. Koton'dan Uzak Dur ✋
Koton Pişmanlıktır. Koton'dan Uzak Dur ✋
Koton Pişmanlıktır. Koton'dan Uzak Dur ✋
5
Çözüldü

Koton Pantolonlarımın Yıpranıp Kopması

profile
Adem
09 Ocak
199

"Müşteri ilişkileri tarafıma hemen dönüş sağladı değişim için mağazaya bilgi verildiği tarafıma söylendi. İlgi ve alakalarından dolayı Koton'a teşekkür ediyorum"

17/11/2023 Tarihin'de İstanbul Maltepe Hilltown AVM İçerisinde bulunan Koton Mağazasından Sürekli Severek Kullanmış Olduğum Bir Marka Olduğu İçin İki ...

Koton Pantolonlarımın Yıpranıp Kopması
Koton Pantolonlarımın Yıpranıp Kopması
Koton Pantolonlarımın Yıpranıp Kopması
+6
5
Çözüldü

Koton Kot Pantolon Kalitesi

profile
Aslı
08 Ocak
97

"Hemen geri dönüş sağlandı iade değişim yapabileceğim söylendi teşekkür ediyorum"

Koton'dan aldığım pantolonlar sürekli yırtılıyor. Bundan önce aldıklarımı bir süre giydim, onlarda yırtılma olmamıştı ancak 'yıprandı' diyelim. Fakat ...

Koton Kot Pantolon Kalitesi
Koton Kot Pantolon Kalitesi
Koton Kot Pantolon Kalitesi
5
Çözüldü

Koton Kot Pantolon Yırtılıyor

profile
Merve
06 Ocak
70

"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim ilgilendiği için sorunumu çözdüler 😊"

3 ay önce aldığımız kot pantolon yırtıldı bu ikinci kez oluyor bu sene bu markadan aldığım pantolonlarda sıkıntı yaşadım. Lütfen mağduriyetimin gideri...

Koton Kot Pantolon Yırtılıyor
Koton Kot Pantolon Yırtılıyor
Koton Kot Pantolon Yırtılıyor
+2

Koton'da Müşteri Memnuniyeti Yok

profile
Seydi
31 Aralık 2023
440

Koton mağazası müşteriye angarya yüklüyor. 31 12 2023 pazar günü �İzmir Balçova Selway outlet'te bulunan Koton mağazasına gittim. Bir kot pantolon ve t-shirt almak istedim. Mağaza yoğun olduğu halde yönlendirme elemanı yoktu. Kasada uzun bir kuyruk vardı ve Sıramı bekledim. Prova odaları da yoğun ol...

Koton'da Müşteri Memnuniyeti Yok
5
Çözüldü
profile
Serkan
30 Aralık 2023
28

"Bugün aradılar Koton mağazasına gittim kot pantolonu değişim yaptılar tabii ki öncesinde müşteri ilişkilerinden arandım mail yoluyla mağaza değişim için uyarıldı ve degsiim gerçekleşti teşekkür ediyorum Şikayetvar platformuna ve Koton mağaza müşteri ilişkileri sorumlularına sağ olun..."

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Koton İlk Yıkamada Pantolonun Renginin Atması Ve Beyaz Lekelenmeler

profile
Cansu
24 Aralık 2023
183

"Defolu ürün sonrasında müşteri hizmetleri tarafından hemen dönüş sağlandı ve ücret iadem yapıldı. Teşekkürler."

2453655962933249 numaralı siparişimde Koton uygulamasından Carmen siyah kot pantolon aldım. Ürünün rengini siyah beklerken gelen ürün antrasit rengi g...

Koton İlk Yıkamada Pantolonun Renginin Atması Ve Beyaz Lekelenmeler
Koton İlk Yıkamada Pantolonun Renginin Atması Ve Beyaz Lekelenmeler
Koton İlk Yıkamada Pantolonun Renginin Atması Ve Beyaz Lekelenmeler
+2
5
Çözüldü

Koton Online Sipariş Kargo Sorunu

profile
İrem
22 Kasım 2023
129

"İlgilendiler sorunun giderilmesi için çalışacaklarını söylediler. Teşekkürler..."

7 Kasım 2023 tarihinde Koton mağazasının online sitesinden üç erkek kot pantolonu satın aldım, ancak bir tanesi iptal edildi. Diğer ikisi de hâlâ karg...

5
Çözüldü

Koton Kusurlu Ürün Ve İadesi

profile
Ömer
18 Kasım 2023
83

2442410704826739 numaralı internetten aldığım brad model 34-32 ölçüsünde kot pantolon çok kısa geldi. Üretim hatası sanıyorum. Değişim için mağazaya g...

5
Çözüldü

Koton İnternet Siparişim 12 Gündür Ortalıkta Yok.

profile
Samet
17 Kasım 2023
159

"Sorunu Halletmek İçin Arayan Müşteri Hizmetlerindeki Adını Maalesef Unuttum Bir Bayandı Kendisi Siparişim İle Bizzat İlgilendi sağ olsun Para İadesi Aldık ve Tekrardan Yeni Sipariş Açtırdı Sürekli Arayarak Bilgi Verdi Hem Özür Hem de Koton Puan Yüklemesi Yapıldı. Sorunum Çözüldü Umarım Bir Daha Yaşanmaz. Teşekkürler..."

Koton uygulaması üzerinden 05.11.2023 tarihinde 2 adet kot pantolon siparişi verdim. Ürünü mağazadan almak istedim ve Vadi İstanbul mağazasını seçtim....

5
Çözüldü

Koton Premium Kotun Parça Parça Renk Atması

profile
Mesut
13 Kasım 2023
96

"İlginiz için teşekkür ederim"

Isparta Meydan Park AVM'de bulunan Koton mağazasından aldığım kot pantolonu 2-3 kez giydikten sonra renkleri attı. Siyah siyah yağ lekesi gibi boya at...

Koton Premium Kotun Parça Parça Renk Atması
Koton Premium Kotun Parça Parça Renk Atması
Koton Premium Kotun Parça Parça Renk Atması

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Koton 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör