to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu: Festina Saat
Pazarama İnternet sitesinde bulunan kosovalı saat mağazasından festina F23000-2 saat modelini aldım. 21.03.2025 akşam üzeri bana ulaştı. Fiziksel olarak saati koluma taktığımda görselde gibi saatin büyük olmadığını ve yazı karakterlerin küçük olduğunu ve bileğimde küçük olmuştur. Bu yüzden ertesi gün 22.03.2025 tarihinde sabah saat 10 da iade etmek üzere kargoladım. Lakin kosovalı saat bu iademi kabul etmeyip, üzerinde çizik var diye bana iade etmiştir. Hanı nerede kaldı kolay iade Pazarama hepsi yalan. 24 saat bile bende olmayan saati ben nasıl çizmişim. Bu saati geri almanı istiyorum. Kosovalı salı saat. Yoksa Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Saygılar...
Sayın Mehmet a. Pazarama üzerinden vermiş olduğunuz Festina F23000-2 sipariş 21 Mart 2025 Cuma 13:36 size teslim edilmiş görünüyor. Yurtiçi Kargo gönderi kodunuz: 104697652476, Ürünü iade tarihiniz 25 Mart 2025 Salı 16:49 (5 gün sonra) Yurtiçi Kargo Gönderi kodunuz: 901583832829, Yasal olarak 14 gün içerisinde ürünü iade etme hakkına sahipsiniz ancak ürünü kullanmamak ve zarar vermemek şartı ile ekte gönderdiğimiz fotoğraflarda görüleceği üzere saatin kasasında çizikler mevcut bu sebepten dolayı iadeniz kabul edilmemiştir. Saygılarımızla,
Kargo poşeti kapalı gelmiş olsa bile saat kutusunda koruma bandı yoktu. Yani kosovalı saat bana koruma bandı olmayan bir kutu yani açık kutu göndermiş saat bende 24 saat bile kalmadan saati takmadan kullanmadan o çizikleri ben nasıl yapabilirim. İade almamak için bahane üretip kendisi çizmiştir. Üstelik ben iade şarlarına uydum. Tek çare Tüketici Mahkemesinde görüşmek üzere.
