to read complaints and reviews, or file yours. 
Kosovalı Saat’ten Perşembe günü 804403780 numaralı siparişimle 3.770 TL tutarında bir kol saati satın aldım. Siparişi verdikten sonra Pazartesiye kadar teslimat için bekledim, ancak daha sonra firmanın ürünü aslında stokta olmadığı ve teknik bir arıza nedeniyle stokta varmış gibi göründüğü bilgisini aldım.
Bana, sipariş verdiğim ürünün yerine daha pahalı bir ürün önerdiklerini ya da istersem kredi kartıma iade yapabileceklerini söylediler. Ben bu durumda açıkça ödeme iadesi talep ettim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı.
Aynı ürünü bu süreçte başka bir firmadan yarı fiyatına satın aldım ve Kosovalı Saat’in ürünü fahiş fiyattan sattığını da görmüş oldum. Hem stokta olmayan ürün için sipariş almaları hem de talep ettiğim iade işlemini hâlâ gerçekleştirmemeleri nedeniyle mağdur oldum.
Ödemem olan 3.770 TL’nin, herhangi bir ek işlem ya da gecikme olmadan en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
13 Eylül 2025 tarihinde Kosovalı Saat’in resmi internet sitesi üzerinden 818019350 numaralı siparişi verdim. Bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişi verdikten sonra ürünü stokta göremediğimi belirttim. Buna rağmen bana, “Stokta ol...
Kosovalı Saat firmasından ürün sipariş vermemin hemen ardından iptal talep ettim. İptal işlemi firma tarafından onaylandı olarak yansıtıldı ancak ücret iadesi yapılmadı. Durumu firmaya bildirdim ve bana hesabıma yatacağı söylendiği tarihte yine para hesabıma yatmadı.
Kosovalı Saat üzerinden eşim saat siparişini 13.03.2025 tarihinde verdi ve ertesi gün ürünün stoklarda olmadığını, isterseniz başka bir ürün ya da iptalini sağlayalım diye mesaj attılar. Siparişin ücreti hesabımıza yansımadı. Provizyon beklemedeydi ve saatin stokta olmadığından dolayı taksit çekilme...
13 Nisan günü Kosovalı Saat sitesindeki görünüşünü beğendiğim ve fiyatı da uygun gelen 3 adet saati tanesine 1.064,25TL ödeyerek satın aldım. Ardından siteye ilerleyen saatlerde saatten daha fazla almak için baktığımda ürünün fiyatının 11 bin tl bandına çekildiğini gördüm ve siteyi kapattım. Bundan ...
Yorumlar