Kosmos Vize Hizmetleri Yunanistan Vizesi İçin 1 Yıldır Randevu Alınamıyor

Kosmos Vize Hizmetleri üzerinden Yunanistan Schengen vizesi başvurusu yapmak için 1 senedir İstanbul’dan online başvuru formu doldurmamıza rağmen asla randevu alamıyoruz. Bireysel olarak defalarca denememize rağmen, sistemde tarih açıklığı yakalasak bile bu sefer de “saat aralığında yer yoktur” gibi bir uyarı alıyoruz. Ayrıca, daha önce doldurduğumuz başvuru formlarının tekrar doldurulması istendi, ancak yedi aydır sistemde kayıtlı olan formumuzun bir anda kaybolduğu söylendi. Bu durum hem bizim hem de çevremizdeki birçok kişinin başına geliyor; tüm acenteler de aynı sorunu yaşıyor ve herkes mağdur durumda.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ancak her seferinde sadece “randevu yok, sürekli deneyin” şeklinde yanıt aldık. 1 yıldan uzun süredir devam eden bu randevu sorununun artık çözülmesini ve sistemde randevu açılmasını talep ediyoruz. Yetkililerden bu konuda net bir açıklama ve çözüm bekliyoruz.