to read complaints and reviews, or file yours. 
Kosmos Vize Hizmetleri’nin İstanbul şubesi üzerinden aldığım vize randevusunu yaklaşık 10 gündür ne değiştirebiliyor ne de iptal edebiliyorum. Sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde izin vermiyor ve süreç tamamen tıkanmış durumda.
Randevu tarihimde yurt dışında olmam gerektiği için tarih değişikliğine acil ihtiyacım var. Bu süreçte firmaya e-posta ile defalarca ulaşmayı denedim, en az 10 kez yazdım; ancak ya hiç geri dönüş yapılmadı ya da sadece internet üzerinden işlem yapmam gerektiği söylenip geçildi. İnternet üzerinden zaten sistem izin vermediği için hiçbir ilerleme kaydedemiyorum ve ortada muhatap bulamıyorum.
Randevumu sistem üzerinden sorunsuz bir şekilde iptal edebileceğim veya uygun bir tarihe değiştirebileceğim bir çözüm üretilmesini, ayrıca iletişim kanallarının gerçekten ulaşılabilir ve yardımcı olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 5 aydır Yunanistan vizesi almak için Kosmos Vize'nin internet sitesinden randevu almaya çalışıyorum. Ancak siteye giriş yapılamıyor ve sürekli olarak randevu bulunamıyor. Başka bir yöntem olmadığı için sadece internet sitesini kullanmak zorunda kalıyorum ve başka bir çözüm sunulmuyor. Bu ...
Yaklaşık 3 aydır İstanbul’daki Kosmos Vize üzerinden online randevu almaya çalışıyorum ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kosmos’un randevu sayfasına girip gün ve saat seçimine kadar sorunsuz ilerliyorum, hatta uygun görünen randevu saatini bile seçiyorum. Ancak “devam” dediğim anda siste...
Kosmos vize işlemleri için randevu iptalini, sistemlerinin arızalı olması ve bilgi ekibinin e-postalara düzgün cevap vermemesi, her seferinde başka bir şey istemesi ve e-postalara geç yanıt vermesi nedeniyle yeni randevu alamıyorum. Tek bir kuruma yetki verilmesi ve bizi bu kadar uğraştırmaları anla...
Yunanistan Kosmos Vize Hizmetleri üzerinden yaklaşık 1,5 aydır İstanbul’dan turistik vize başvurusu için randevu almaya çalışıyorum. Sistemleri düzgün çalışmadığı için defalarca kez sorun yaşadım. Bugün sabah 10:29’dan itibaren tüm gün boyunca denememe rağmen, ödeme sayfasında hata verip sistemden a...
Yunanistan Vize Hizmetlerini yürütmekte olan kosmos vize hizmetleri firmasından 10 gündür uğraşmama rağmen vize randevusu alamıyorum. Forumlarda ve diğer yerlerde 2 aydır uğraştığını söyleyenler var. Bu kuruluşun internet sitesindeki randevu sistemi tam bir facia. Yoğun çalışan senenin birkaç günü i...
Yorumlar