Koru Sigorta Hasar Ödemesi Sürecinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Koru Sigorta kasko altı aydır hasar tazminatımı ödemedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum çözülmedi. Hiçbir yetkili beni aramadı, ilgilenmedi, çok mağdur oldum. Aracımı kendi cebimden onarım yaptırmak zorunda kaldım. Dosyamın sonuçlanmasını talep ediyorum.

Ray Sigorta yaklaşık 1 aydır onarım bekleyen aracım için red verdi. Herhangi bir bilgilendirme yok. Red sebebi söylenmiyor. Aramasam red edildiğini öğrenebileceğim bir platformda yok. Kendi web sitesinde sadece dosyanın kapandığı yazıyor. Keşke buradan kasko yaptırmadan önce eksi sözlük veya sikayet...

Kaporta ve boya üzerine Tekirdağ Çorlu'da dükkanım var. Koru Sigorta firmasına kasko poliçeli hasarlı araç yaptık fakat 15 gün geçmesine rağmen hasar ödemesini halen alamadık. Bilgi için aradığımızda da dosya incelemede deyip geçiştirdiler ve ödeme günü dahi vermediler.

Trafik kazası geçirdim, mağdur konumundayım. Koru Sigorta kasko poliçem var, kaza yapalı 1 ay oldu. Araç ağır hasar ön raporu eksper tarafından Koru Sigorta'ya gönderildi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ne bilgi veriyorlar ne de işlemleri hızlandırıyorlar. 1 aydır arabamın yokluğundan da mağdur oldu...