Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Düğün Paketi Teslimatında Sorun Ve İletişim Eksikliği

Yasin
11 Nisan 2025 10:241.472
Yasin'in Teşekkür Mesajı
Hepinize ayrı ayrı teşekkür ederim ilki varsınız Köroğlu AVM de çalışan gamze hanımada teşekkür ederim sorunumu gün içinde giderdiler ilki varsınız

Kolay gelsin. Çanakkale Köroğlu'dan düğün paketi aldım, koltukların ayağı yanlış getirildi. Düzelteceğiz dediler, 6 ay geçti ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mağazaya gittim, 3 defa tamam halledeceğiz dediler. Daha gelen yok, hiçbir şekilde müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamıyorum. Elimde videoları var, onu da ekliyorum. Şimdiden teşekkür ederim.

Gelişme

14 Haziran 2025 20:06

Selamün aleyküm kolay gelsin Köroğlu'ndan koltuk takımı aldım ayaklarında ve tekli koltukta sıkıntı olduğunu 10 dan fazla söyledim ama yardımcı olmadılar buraya şikayet etim geldiler bir koltuğun ayağının yaptılar tekli koltuğunun kasası değiştireceğiz dediler siz şikayetinizi geri çekin haftaya cuma günü yapacağız dediler aradan 3 aya yakın vakit geçti daha yapılmadı 40 kilo olan çocuk oturdu bu hale geldi

Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Yasin
Yasin
11 Nisan 2025 16:24

Çok teşekkür ederim size ve ekibinize Köroğlu da çalışan g***  hanımada ilk günde sorunumu çözdüler teşekkür ederim

Yasin
Yasin
11 Nisan 2025 16:27

Hepinize ayrı ayrı teşekkür ederim ilki varsınız Köroğlu AVM de çalışan gamze hanımada teşekkür ederim sorunumu gün içinde giderdiler ilki varsınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Sürekli İletişim Sorunu Yaşadım

Özgür
4 Ağustos 2025 21:041.540

Çanakkale Köroğlu AVM'den baza ve başlık aldık. Ürün teslimatında başlık yanlış getirildi. 35 gündür ürünü bekliyoruz. M...

1 Yorum
1

Köroğlu AVM Koltuk Ayakları Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

İlayda
12 Ekim 2023 22:512.389

Köroğlu Çanakkale mağazasından koltuk takımı aldım 1.5 sene oldu. Ayakları yanlış geldi ve düzeltilmedi. Sürekli yanlış ...

Yatak Odası Takımı Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

Halil
7 Ağustos 2025 18:091.484

30 Haziran tarihinde Köroğlu Çanakkale şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 1 ay...

1 Yorum

Köroğlu AVM Gelmeyen L Koltuk

Emre
9 Eylül 2023 18:421.689

Çanakkale Köroğlu mağazasından almış olduğum l koltuk 1 ayı geçmiş olmasına rağmen hala arayan soran yok düğün günü geld...

Siparişimiz 70 Gündür Teslim Edilmedi, İletişim Kuramıyoruz

Emir
28 Temmuz 2025 22:511.446

Çanakkale Köroğlu mağazasından verdiğimiz sipariş 70 gündür gelmedi. Aradığımızda telefonlara ulaşamıyoruz. Çamaşır maki...

1 Yorum