to read complaints and reviews, or file yours."Korendy ile yaptığım sayısız yazışma ve en sonunda tüm siparişi iptal edeceğimi söylemem üzerine, kusurlu gelen ürün için 208TL'lik iade yapıldı. Umarım firma bu gibi şikayetlerde müşteriyi "bir daha sizden sipariş vermem, bu siparişi de iade alın" aşamasına getirmeden önce; üzgün olduğunu iletip makul şekilde telafisini yapar. Sonuç olarak, şikayetim çöpe attığım kremin parasını alarak çözüldü. Teşekkürler."
"Teşekkürler ederim geri dönüşten"
"Teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim"
"Geri kargolama ücretini karşılayacağını belirttiler teşekkür ederim 🤍"
Korendy Kozmetik’ten 944910 numaralı siparişimle satın aldığım Medicube - Deep Vita c Pad 70’li (Leke ve Mat Görünüm Kar...şıtı c Vitaminli Ped) 150 gr ürünümü iade etmek istedim. Ürünün ne güvenlik bandı ne de iç ambalajı açıldı, ürün kesinlikle kullanılmadı ve herhangi bir hasarı da yok. Sadece dış k
"Marka sorunumu çözdü"
Korendy’den verdiğim siparişimde yer alan 4 adet cilt bakım ürünüm (güneş kremi, serum vb.) bugün DHL kargo ile teslim e...dildi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun bantlarının açık olduğunu, kutunun ezilmiş ve özensiz bir şekilde geldiğini gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de
"Paramı iade ettiler."
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"GÜNCELLEME:Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma tarafından ücret iadesi tarafıma yapılmıştır. Süreç beklediğimden biraz daha uzun ve karışık ilerlese de şu an için problem çözülmüş durumdadır. İlgilenen herkese teşekkür ederim."
[Korendy] üzerinden verdiğim [#858516] numaralı siparişimde, [DHL kargo] tarafından kabul edilemez bir dizi usulsüzlük y...aşanmıştır. Kargo kuryesi, tarafımdan herhangi bir teslimat kodu almadan ürünü şahsıma değil, yanlış bir adrese teslim etmiştir. Durumu fark edip şikayetçi olduğumda, kurye ürünü y
"Firmaya teşekkür ediyorum çok kibarlar hemen ilgilendiler ❤️"
"Geri dönüş nezaket ve ilginiz için teşekkür ederim, sizden hiç ürün almadım ama almayı düşünüyorum"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Korendy üzerinden Round Lab güneş kremi siparişi verdim. Siparişi verirken ekranda hızlı kargo seçeneği çıkmadı, buna ra...ğmen siparişimi tamamladım. Sipariş onayı geldikten sonra ürünün ancak yaklaşık 1 hafta sonra kargoya teslim edileceğini gördüm. Bu süre benim için kesinlikle çok uzun ve ürünü bu
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
5 Mart tarihinde Korendy üzerinden Raund Lab markasına ait 80 ml nemlendiri...ci krem satın aldım, kargo ücreti dahil toplam 1.134 TL ödedim. Ürünü iade
"Sorun hızla çözüldü, teşekkürler"
"Aliye Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Kısa süre içinde benimle iletişime geçip kargom hakkında bilgilendirildim."
10.03.2026 tarihinde Korendy’den 1.678,50 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım bir alışveriş gerçekleştirdim. Si...pariş numaram #850261. Sipariş oluştururken teslimat süresi olarak 1–4 gün bilgisi verilmişti, bu süreye göre kargomun şimdiye kadar çoktan çıkmış ve elime ulaşma aşamasında olması
"Teşekkür ederim hediyeler için"
"Sorun karşında çok ilgiyle yaklaşıldı gerçekten kargom bu kadar gecikince ilgisiz olduklarını sanmıştım ama çok yanıldığımı görmüş oldum. Çok teşekkür ediyorum 💗"
10.03.2026 tarihinde Korendy üzerinden cilt bakım ürünleri sipariş ettim, ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sistem...den kontrol ettiğimde sipariş numaram 850578 olarak görünüyor ve günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
