Kalıcılık Vaadi Boşa Çıktı: Üç Kişi İçin Hızlı Silinen Dudak Boyası

Koreagen markasının resmi sitesi olan koreagen.com.tr üzerinden Koreagen The Perfect Korean Lip Stain Hot Rose ve Classic Red renklerinden iki adet sipariş verdim. Ürünler bugün kapıda ödeme ile elime ulaştı.

Reklamlarda ürünün kalıcı olduğu özellikle vurgulandığı için bu beklentiyle ürünü kullandım. Ürünü dudaklarıma sürdüm, kurumasını bekleyip sildim, ilk anda renk verdi ancak yaklaşık on dakika içinde tamamen silinip gitti. Reklamlarda vaat edilen kalıcılığın hiçbiri gerçekleşmedi.

Aynı ürünü iki kızım ve ben olmak üzere üç kişi, ikişer kez denedik ve her denememizde aynı şekilde kısa sürede tamamen çıkma sorunu yaşadık. Dudağımızda yanma, alerji gibi farklı bir reaksiyon olmadı, sorun tamamen ürünün kalıcılık vaadini karşılamamasıyla ilgilidir.

Ürünün reklamlarında belirtilen özellikleri sağlamaması nedeniyle, yaptığım bu alışveriş için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Para iadesi sürecinin nasıl ve ne şekilde ilerleyeceğine dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.