18 Saat Kalıcı Ruj Sözü Gerçekleşmedi Ve Cevap Yok

Koreagen markasına ait, Mykoreagen internet sitesi üzerinden 3 gün önce 2 adet olmak üzere toplam 500 TL ödeyerek kalıcı ruj satın aldım. Ürün, sitede “18 saat kalıcı” şeklinde tanıtıldığı için bu vaade güvenerek sipariş verdim. Ancak ruju sürdükten sonra daha 15 dakika bile geçmeden, yemek yediğim anda tamamen çıktı ve hiçbir kalıcılık göstermedi.

Ürünün tanıtımıyla gerçek kullanım sonucu arasında ciddi bir fark var ve bu durum kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu. Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ürünün vaat edilen performansı kesinlikle karşılamaması ve tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle, ödediğim toplam 500 TL’nin iadesini talep ediyorum.