Yanlış Ve Eksik Tişört Gönderimi, Çözüm Sunulmuyor
Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından TR-es Bade Polo siyah erkek t-shirt Ib8103 kodlu ürünü ve ent22 Polo erkek h57489 kodlu kırmızı tişörtü birlikte sipariş verdim. Ödemesi toplam 2.533,37 TL olan bu siparişimde, siyah t-shirt yerine farklı renkte bir t-shirt gönderildi, kırmızı t-shirt ise hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 7280032695593843’tür.
Yaşadığım bu sorun sonrasında Trendyol ve Koray Spor ile iletişime geçtiğimde, eksik olan ürünü tedarik edemediklerini söyleyerek talebimi geri çevirdiler. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de diğer ürünün hiç gönderilmemesine rağmen çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ben, siparişimde yer alan ürünlerin eksiksiz ve doğru renkleriyle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli iade ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
















