Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken Teslimat Nedeniyle İade Talebi

14 Ocak’ta Koray Spor’un internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim, numarasını seçerek online ödeme ile kredi kartımdan çekim yapıldı. Sipariş sırasında ürünün 5 iş günü içinde sevk edileceği taahhüt edildi.

Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün gönderilmedi. Ben defalarca mail ve mesaj yoluyla kendilerine ulaştıktan sonra bugün tarafıma ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Yani hem stokta olmayan ürün satılmış hem de günlerce bekletilip bilgilendirme yapılmamıştır. Sipariş numaram KS042146670413’tür.

Ürünü tedarik edemeyeceklerse, kredi kartımdan çekilen tutarın hiçbir kesinti yapılmadan, en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.