Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koray Spor'dan Aldığım Ürünlerde Yaşadığım Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
25 Kasım 2025 20:16
1.041

Bursa Zafer Plaza Koray Spor mağazasından Adidas Superstar Kromi serisi çocuk ayakkabısı satın aldık. Ayakkabıyı sadece yaklaşık bir hafta giydikten sonra yan ve burun kısımlarında yırtılmalar oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde incelemeye gönderileceği söylendi, daha sonra da talebimizin reddedildiği ve ürünün kullanıcı hatası olduğu bilgisi sözlü olarak iletildi. Ancak bu kararla ilgili tarafıma herhangi bir yazılı belge, rapor veya detaylı açıklama verilmedi.

Koray Spor’dan beklediğim, sattığı ürünlerin arkasında durması ve bu kadar kısa sürede yırtılan bir çocuk ayakkabısında müşterisini mağdur etmemesidir. Bu nedenle ayakkabı için ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.

Ayrıca hediye olarak aldığım tişörtü Bursa Sur Yapı Koray Spor (Adidas) mağazasından satın aldım. Üzerinden sadece üç gün geçmiş ve slip ile faturam yanımda olmasına rağmen iade etmek istediğimde, mağazada iade alamayacaklarını, istersem istediğim yere şikayet edebileceğimi söyleyerek geri çevirdiler. Hem bozulmuş ayakkabıda hem de hediye tişörtte yaşadığım bu süreç, Koray Spor’un müşteri memnuniyetine yaklaşımı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu iki olayla ilgili olarak, inceleme sürecinin şeffaf bir şekilde tekrar değerlendirilmesini, ayakkabıda mağduriyetimin giderilmesini ve t-shirt iade talebimin de yasal haklarım çerçevesinde yerine getirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Yıpranma Ve Yetersiz Müşteri Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
26 Ekim 2025 15:05
1.087

İade Hakkım Engellendi, Zorunlu Alışverişe Zorlandım

profile
15 Haziran 2025 15:04
1.957

profile
Büşra
24 Nisan 2025 05:34
1.701
1
Gaye sonuçtan hiç memnun değil

Koray Spor'da İade Hakkım Keyfi Olarak Reddedildi

profile
25 Kasım 2025 20:16
787
1
Pakize sonuçtan hiç memnun değil

Kız Çocuk Ayakkabısında 20 Günde Deformasyon Ve Yetersiz İnceleme

profile
19 Kasım 2025 17:17
618
Kız Çocuk Ayakkabısında 20 Günde Deformasyon Ve Yetersiz İnceleme
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru