Koray Spor’da Çift Çekim Sonucu 26.504 TL İade Talebi

29.09.2016 tarihinde Bursa Özdilek AVM’de bulunan Koray Spor mağazasından VakıfBank kredi kartımla alışveriş yaptım. Kasada bir ürünü iki kez geçtikleri için toplamda 26.504 TL çekim yapılmış. Bu durumu ertesi gün fark edip mağazaya gittiğimde, fişin iptal edildiğini ve konunun muhasebeye bildirildiğini söylediler.

Aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadığı gibi, bu işlem üzerinden ikinci taksit de çekildi. Muhasebelerini aradığımda ise konuyla ilgili ellerinde bilgi olmadığını söylediler ve somut bir çözüm sunmadılar.

Koray Spor’un hatalı olarak iki kez çekilen bu toplam 26.504 TL tutarı, taksitler dahil olmak üzere eksiksiz şekilde VakıfBank kredi kartıma iade etmesini ve bu işlemle ilgili gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.