Koray Spor Her İnceleme Sonrası Red Almak



Nike Court markalı ayakkabıyı Koray Spor firmasından 5 ay önce satın aldım. Ancak ayakkabımın sol ayak ön kısmı, sağ ve sol yan kısımlarında açılma meydana geldi. Bu durumu Sur Yapı Concept mağazasından incelemeye verdim. İlk etapta ürünle ilgili bir sorun olursa değişim konusunda yardımcı olacaklarını belirterek beni ayakkabı konusunda ikna etmişlerdi. Ancak ayakkabıyı geri götürdüğümde aynı yardımı görmedim ve incelemeden red cevabı aldım. İç astarı dahil ayakkabıda yırtılma, açılma ve yıpranma sorunları mevcuttu. Ayakkabıyı yıkamadım ve daha önceki Nike markalı ayakkabılarda bu sorunla karşılaşmadım. Buna rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Merhaba; Korayspor.com ve mağazalarında satılan tüm ürünler %100 orijinaldir, tüm ürünler marka orijinallik belgesi ile satış yapılmaktadır. Aldığınız tüm ürünlerin üretimlerini firmaların kendileri yapmaktadır, Korayspor olarak ürünü üretmediği için ne yazık ki firmaların ret ya da kabul kararları ile ilgili bir işlem sağlayamıyoruz. Gönderdiğiniz ürünler üretici firma tarafından incelenmiş olup, üretim esnasında ya da üretilirken kullanılan materyallerde bir hata olmadığı için ret olarak dönüş yapılmıştır. Korayspor bu konuda size faturalı satış yaptığı için inceleme işlemleri, firmaya gönderme ve şikayetini iletme gibi durumlardan sorumludur, üretimi yapmadığımız için ne yazık ki ret ya da kabul diye bir yorumda bulunamıyor. Firma tarafından ret edildiği için ne yazık ki farklı bir işlem yapılmamaktadır. Saygılar, Korayspor.com Müşteri ilişkileri.

Bu mağduriyeti kim karşılayacak peki 5 ay için mi bu parayı ödüyoruz






















