Hepsiburada'dan Aldığım Adidas Ayakkabı 6 Ay İçinde Kullanılamaz Hale Geldi, Satıcı Yanıtsız

Hepsiburada üzerinden Koray Spor satıcısından 15 Eylül 2025 tarihinde Adidas Sportswear ıf4076 Court Shoes model spor ayakkabı satın aldım. Ürün henüz 6 ay bile olmadan kullanılamaz hale geldi. Ayakkabının üst kısmı açıldı, su almaya başladı, iç kısmında birçok yırtık oluştu. Ayrıca iç topuk kısmı da açıldı ve ortaya çıkan plastik parça ayağımı kesip kanatacak seviyeye geldiği için ayakkabıyı artık giyemiyorum.

Yaşadığım bu sorun sonrası satıcıya ve Hepsiburada tarafına dönüş yaptım ancak şu ana kadar herhangi bir cevap alamadım. Bu kadar kısa sürede bu derece yıpranan bir ayakkabının üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, ayakkabının ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.