Öğrenci Koçluğu Sözleri Tutulmadı, İade Talebim Cevapsız
Geçtiğimiz ay Kopilot Danışmanlık’tan öğrenci koçluğu paketi satın aldım. Bana öğrenciyi günlük takip edeceklerini, üzerimden yük alacaklarını söylediler. Ancak hizmet başlamasından itibaren ne arayan oldu ne soran, öğrencinin takibiyle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Tam tersine, danışmanı da ben arayıp peşinden koşmak zorunda kaldım ve bu süreç benim için ekstra bir yük haline geldi.
Bu hizmet için 3.800 TL ödeme yaptım. Görüşmelerde 14 gün içinde memnun kalmamam durumunda iade alma hakkım olduğu özellikle söylendi. Memnun kalmadığımı fark edince hem telefonla hem de yazışmalar üzerinden iade talebimi ilettim, buna rağmen bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı.
Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de iade hakkımın kullanılmamasından dolayı mağdur oldum. Ödediğim 3.800 TL’nin iadesini istiyorum ve insanları bu şekilde yanıltmaları nedeniyle kurum hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

