Kopilot Koçluk Ücretini Ödedim, İade Ve Geri Dönüş Yok
Kopilot üzerinden aylık koçluk hizmeti satın almama rağmen günlerce tarafıma herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme yapılmadı. Hizmeti aldıktan sonra hiçbir şekilde iletişime geçilmemesi üzerine durumu Şikayetvar’a taşıdım.
Şikayetimin ardından firma benimle iletişime geçerek iade için IBAN ve isim bilgilerimi talep etti. Talep ettikleri bilgileri kendilerine iletmeme rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ne iadeyi gerçekleştirdiler ne de mesajlarıma yanıt verdiler. Defalarca sormama rağmen herhangi bir dönüş alamadım.
QNB Bank a. Ş. Üzerinden Kopilot Rehberlik Özel Eğitim adına yaklaşık 3.420 TL tutarında EFT olarak yaptığım ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini ve iade işlemine ait dekontun tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
