Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Zula Altını Hesabımda Görünmüyor

profile
Alper
24 Şubat 14:19
1.249

23.02.2026 tarihinde saat 23.50 civarında Kopazar üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında, kredi kartımla Zula altını satın aldım. Ödeme kredi kartımdan çekildi ancak aldığım Zula altını “alper” adlı hesabıma hiç geçmedi.

Dünden beri defalarca kez durumu iletip, ekran görüntüleriyle de anlattım. Canlı destek ya da müşteri temsilcileri sürekli olarak “işlem yattı, bakıyoruz” şeklinde aynı cevabı veriyor fakat somut hiçbir çözüm sunulmuyor, Zula altını hâlâ hesabıma tanımlanmadı.

Ya satın aldığım Zula altınının derhal hesabıma eksiksiz tanımlanmasını ya da ödediğim tutarın gecikmeden kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun artık oyalamadan kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

25 Şubat 13:04 (Şikayetten 22 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

10.300 TL Ödeme İadesi Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Fatih
24 Şubat 19:16
1.358

Kopazar Ödeme Yapıldı, Cash Yüklenmedi ve Para İadesi Gerçekleşmedi

profile
Halit
15 Kasım 2025 21:38
1.052
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Gold Satın Alımında Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Bekir
29 Ekim 2025 03:31
939

Kopazar Hesabımda Yetkisiz Alışveriş Ve 99.400 TL Geri Ödeme Talebi

profile
Sedat
18 Şubat 10:14
1.388

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz