10.300 TL Ödeme İadesi Gecikmesi Ve İletişimsizlik
12.02.2026 tarihinde Kopazar üzerinden oyun için 10.300 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında firmanın çalıştığı aracı ödeme kuruluşu, tek bir alışveriş için benden birçok farklı evrak talep etti. Bu kadar fazla kişisel bilgi ve belge paylaşmak istemediğim için evrakları göndermedim ve ödemenin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ettim.
Bana, ücret iadesinin 7 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 7 iş günü dolmasına rağmen herhangi bir iade gerçekleşmediği gibi, tekrar 7 iş günü daha beklemem gerektiği söylendi. Bu süreç boyunca ne Kopazar’dan ne de aracı ödeme kuruluşundan mail, SMS veya benzeri yazılı bir bilgilendirme almadım.
Hiçbir hizmet veya ürün teslimi yapılmadan alınan 10.300 TL tutarındaki ödememin daha fazla oyalama olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kredi Kartı İle Yükleme Sonrası İade Belgesi Ve Sürecinde Sorun

16 Kasım’da Kopazar’daki cüzdanıma kredi kartı ile 19.137 TL yüklemeye çalıştım. Ancak işlem gerçekleşmeden iptal edildi (ek doğrulama yapılmadığı gerekçesiyle) ve Kopazar canlı destek ile iletişime geçtiğimde işlemin iptal edildiğini, bankanın bekletme politikasına göre 2 ile 7 iş günü içinde iaden...
Kopazar Hesabımda Yetkisiz Alışveriş Ve 99.400 TL Geri Ödeme Talebi

15.02.2026 tarihinde saat 21.21 civarında Kopazar hesabıma mobil bankacılık üzerinden havale ile 99.400 TL bakiye ekledim. Amacım arkadaşımı bekleyip birlikte alışveriş yapmak ve satıcıyla birlikte işlem gerçekleştirmekti. Her şey hazır bir şekilde satıcıyı beklerken hesabıma baktığımda bakiyemin ye...
Kopazar’da 18.239 TL İadesi Üç Gün Boyunca Bekletiliyor, Yetkili Bulunamıyor

Kopazar üzerinden Knight Online oyununda sattığım karakterin bedeli olarak hesabımda biriken 18.239 TL bakiyemin iadesini 29, 30 ve 31 Aralık tarihlerinde üç gün üst üste talep etmeme rağmen para kasıtlı şekilde bekletiliyor; sürekli oyalanıyorum ve karşıma sorumluluk alan ciddi bir muhatap bulamıyo...
İade Süreci Belirsizliği Ve Ücretimin Hala Yatırılmaması

02.11.2025 tarihinde Kopazar adlı e-pin sitesinden Knight Online için 4000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak iade talebinde bulunmama rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen ücretim tarafıma iade edilmedi. İade süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetleri...




Yorumlar