to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yüklemesi Onaylanmıyor Ve Canlı Destek Cevap Vermiyor
12.01.2026 tarihinde saat 03:18:08’de Kopazar hesabıma kredi kartı ile 12.821,60 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. İşlem karta çekilmiş olmasına rağmen ödeme onayı verilmiyor ve tutar provizyonda bekliyor, Kopazar hesabıma yansımıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerindeki canlı destek kanalına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.
Yükleme işlemi için kartımdan çekilen 12.821,60 TL’nin en kısa sürede onaylanarak Kopazar hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ubeydullah bey, 12.01.2026 tarihinde saat 03:18:08’de kredi kartınız ile gerçekleştirmiş olduğunuz 12.821,60 TL tutarındaki para yükleme işlemi tarafımızdan kontrol edilmiş ve ödeme onayı başarıyla tamamlanmıştır. İlgili tutar Kopazar hesabınıza eksiksiz olarak yansıtılmıştır. Banka ve ödeme altyapısı kaynaklı geçici provizyon süreci nedeniyle yaşanan gecikmeden ötürü üzgünüz. Yaşadığınız mağduriyet için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili başka bir sorunuz veya desteğe ihtiyaç duyduğunuz bir durum olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla
Teşekkürler
