Tarım Kredi Kooperatif Market Tarım Kredi Kocaali Şubesi Değişim
Ben Akçakoca da kamu görevlisi olarak çalışıyorum. Ancak Kocaali/Sakarya'da ikamet etmekteyim. Dün (28.03.2024) Mesai bitiminde Tarım Kredi Kooperatifi Marketin Akçakoca Şubesinden üç parça ürün aldım. Kaşar peyniri almam lazımken sehven Kaşar peyniri almışım. Fişi ile birlikte fiyat farkı vererek Kocaali'deki iki şubede de bir türlü değişim yaptıramadım. Bana "aldığınız şubeden değiştirmeniz lazım, stoğumuzda görünmediğinden sistem barkodu okuyamıyor" vs. Türlü sebepler sıraladılar. Bu sabah Akçakoca şubesine iade yaparken orada çalışan arkadaş tam tersini söyledi. Değişimi yapmaları gerektiğini, kendilerine gelen böyle bir talebi reddetmediklerini söyledi. Bu nasıl bir uygulamadır? Kocaali şubesindekiler müşteriye müşkül çıkarmaktan başka bir işe yaramazlar mı? Kocaali Şubelerindeki yöneticilerden şikayetim var. Konu ile ilgili bana geri dönüş yapılır ise sevinirim. Kolaylıklar diliyorum.
Bayram Kızıltaş
0505*****24
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
























