Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tahinden Gelen Korkunç Koku Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Tahinden Gelen Korkunç Koku Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Tahinden Gelen Korkunç Koku Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
5.181

3 ay önce Türkiye tarım kredi kooperatiflerinden 600 gramlık cam şişede tahin aldım. Tahinden yedik sonrasında dolabımızda muhafaza ederken dün akşam tekrar çıkartıp yemek istedik Ama kötü bir koku vardı. Çocuklar biz evde yokken yeselerdi kesin zehirlenirler di o kadar korkunç bir kokuydu bu midemiz bulandı. Bugün aldığım yere götürdüğümde Yok yanlış yemişsiniz Yok yanlış saklamışsınız gibi aklı hayale gelmeyecek saçmalıklarla bizi geri gönderdiler. Bir de benden 3 ay önce aldığım ürünün fişini istiyorlar. Ben de hem buraya hem de devletin resmi kurumlarına bilgi vermeye uygun buldum. Bundan sonra resmi yollardan görüşeceğiz. Güvenerek gittiğimiz marketin ve elemanlarının tutumu beni hayal kırıklığına uğrattı. Yerli ve milli derken büyük bir hayal kırıklığı resmen. Ayrıca personellerinizin eğitilmesini de kesinlikle talep ediyorum.

10 Mart 2025 09:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş

Celal
20 Mart 2025 10:08

Bilgisayar ortamında kes kopyala yapıştır cevapları asla kabul etmiyoruz herkese bu şekilde cevap veriyorsunuz. Markette çalışan müdürünüz diyor ki gelen ürünleri kesinlikle iade alma ve değiştirmeyin diye tepeden Emir gelmiş Bu nasıl mantık bu nasıl bir yönetim. Benim çocuklarım zehirlenip ölselerdi para bu kadar önemli mi sizin için yerli ve milli market diye size Güvendik inandık yazıklar olsun. Bir de çalışanınız utanmadan yanlış saklama diyor daha bugüne kadar benim saklama dolabımda bir tane ürün bozulmadı. Bu konunun takipçisiyim sonuna kadar gideceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozuk Bulgurlar Ve İade Sorunu

8.841

09/01/2025 tarihinde Samsun İlkadım Kışla Mahallesi'nde bulunan Tarım Kredi Kooperatif Market'ten kendi ürünü olan 2.5 k...

Bayat Hamsi Tava İle Hayal Kırıklığı

7.085

Tarım Kredi kooperatifi marketinden aldığımız dondurulmuş hamsi tava bayat çıktı. Üzerinde 2025in 10uncu ayına kadar tav...

1 Destek

Koşulsuz İade Politikası Eksikliği

4.961

Tarım Kredi kooperatif marketten 12.10.2024 tarihinde tahin aldım. 13.10.2024 tarihinde tahini beğenmediğim için iade et...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koop Market Mesai Saatlerine Riayet Etmiyorlar

Koop Market MesaiSaatlerine Riayet Etmiyorlar

Profil fotoğrafı
Göksel
Koop Market Kaşar Peynirinin Hali!

Koop Market KaşarPeynirinin Hali!

Profil fotoğrafı
Hatice
Koop Market Son Kullanma Tarihi Doğru Yazılmış Bozuk Ürün

Koop Market SonKullanma Tarihi Doğru Yazılmış Bozuk Ürün

Profil fotoğrafı
Umut
Koop Market Labne Peynir Hüsranı!

Koop Market LabnePeynir Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Berat
Koop Market Ürünlerinin Kontrolsüzlüğü

Koop MarketÜrünlerinin Kontrolsüzlüğü

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Tarım Kredi Jersey Süt Hüsranı!

Tarım KrediJersey Süt Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Tansu

Öne ÇıkanKonular