KOOP Market Tahinden Gelen Korkunç Koku Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Celal · 2025-03-08T18:10:31+03:00

3 ay önce Türkiye tarım kredi kooperatiflerinden 600 gramlık cam şişede tahin aldım. Tahinden yedik sonrasında dolabımızda muhafaza ederken dün akşam tekrar çıkartıp yemek istedik Ama kötü bir koku vardı. Çocuklar biz evde yokken yeselerdi kesin zehirlenirler di o kadar korkunç bir kokuydu bu midemiz bulandı. Bugün aldığım yere götürdüğümde Yok yanlış yemişsiniz Yok yanlış saklamışsınız gibi aklı hayale gelmeyecek saçmalıklarla bizi geri gönderdiler. Bir de benden 3 ay önce aldığım ürünün fişini istiyorlar. Ben de hem buraya hem de devletin resmi kurumlarına bilgi vermeye uygun buldum. Bundan sonra resmi yollardan görüşeceğiz. Güvenerek gittiğimiz marketin ve elemanlarının tutumu beni hayal kırıklığına uğrattı. Yerli ve milli derken büyük bir hayal kırıklığı resmen. Ayrıca personellerinizin eğitilmesini de kesinlikle talep ediyorum.

KOOP Market

Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş

Celal

Bilgisayar ortamında kes kopyala yapıştır cevapları asla kabul etmiyoruz herkese bu şekilde cevap veriyorsunuz. Markette çalışan müdürünüz diyor ki gelen ürünleri kesinlikle iade alma ve değiştirmeyin diye tepeden Emir gelmiş Bu nasıl mantık bu nasıl bir yönetim. Benim çocuklarım zehirlenip ölselerdi para bu kadar önemli mi sizin için yerli ve milli market diye size Güvendik inandık yazıklar olsun. Bir de çalışanınız utanmadan yanlış saklama diyor daha bugüne kadar benim saklama dolabımda bir tane ürün bozulmadı. Bu konunun takipçisiyim sonuna kadar gideceğim