Kombinem Olmasına Rağmen Maça Giriş Yapamayıp Mağdur Oldum

06.12.2025 tarihinde oynanan Konyaspor – Çaykur Rize Spor maçına kombinem olmasına rağmen giriş yapamadım. Sistem, maça giriş için yardım masasına gitmem gerektiğini söyledi. Yardım masasına gittiğimde biletimin tanımlı olduğu ve kimlik kartımın çipiyle turnikeden giriş yapabileceğim ifade edildi.
Ancak kimlik kartımla da giriş denediğimde aynı uyarıyla tekrar karşılaştım ve maça kesinlikle giremedim. Kombinem olmasına rağmen maça alınmamak hem zaman hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Bu nedenle yaşadığım sorunun nedeninin incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için hesabım ve kombinem üzerinde gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.




