Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

THY Miles&Smiles İle Aldığım Konyalı Saat Kuponu Geçersiz Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
12 Aralık 2025 11:24
535
Veysel'in Teşekkür Mesajı
“İletişimleri ve geri dönüşleri için teşekkür ederim sorunumu hallettiler”

THY Miles&Smiles millerimi kullanarak Konyalı Saat için bir kupon aldım. 05.12.2025 tarihinde Konyalı Saat’in kendi internet sitesinde bu kuponu kullanmak istediğimde “böyle bir kupon bulunamadı” şeklinde uyarı aldım ve kuponu sisteme tanımlı olmadığı için kullanamadım.

Bunun üzerine telefonla Konyalı Saat müşteri hizmetlerini aradığımda, kuponun online’da geçerli olmadığını, bu konuda bana yardımcı olmayacaklarını söylediler. Kuponu millerimi harcayarak aldım ve şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum, fiilen yanmış durumda.

Hem THY Miles&Smiles millerimi boşa harcamış olmamdan hem de kuponun sitede tanınmamasına rağmen hiçbir çözüm sunulmamasından dolayı mağdur oldum. Kuponumun geçerli hale getirilmesini veya aynı değerle yeni bir kupon tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 18:39 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Veysel Z., Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla,

18 Aralık 2025 10:13

Sayın Veysel Z., Talebiniz kapsamında tarafınızla iletişim sağlanmış olup gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi Günler Dileriz.

Veysel
Veysel
18 Aralık 2025 10:36

İletişimleri ve geri dönüşleri için teşekkür ederim sorunumu hallettiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanıyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
22 Temmuz 2025 13:04
1.288
siparisim-bir-haftadir-hazirlaniyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-2.jpg
siparisim-bir-haftadir-hazirlaniyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-1.jpg
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Gösterilen Kutu Yerine Farklı Ve Özensiz Ürün Gönderildi, Sorunum Çözülmüyor

profile
05 Aralık 2025 21:45
531
Siparişimde Gösterilen Kutu Yerine Farklı Ve Özensiz Ürün Gönderildi, Sorunum Çözülmüyor

Ödemesi Alınan Siparişim Oluşmadı, Bilgilendirme Bekliyorum

profile
22 Kasım 2025 14:03
504

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru