to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Açıklamasız İptali Ve İndirimli Saat Talebim
25.05.2026 tarihinde Konyalı Saat’in internet sitesi üzerinden Tissot prx 40mm t1374071704100 model saati sipariş ettim. Sipariş numaram KS0059718801016’dır. Ürünü özellikle indirim döneminde, hediye olarak almak için satın aldım ve günlerce kargoya verilmesini bekledim.
04.06.2026 tarihinde ise hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Hem zaman kaybettim hem de hediye olarak alacağım ürün iptal edilmiş oldu. Tarafıma stok, tedarik, sistem hatası vb. Herhangi bir açıklama yapılmadı, bilgilendirme de almadım.
Ben bu saati indirimli fiyattan satın aldığım için, stok sağlanıp siparişimin aynı fiyattan yeniden oluşturulmasını veya aynı fiyattan beğendiğim muadil başka saatlerin tarafıma sunulup gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım bu sürecin açıklığa kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba Ahmet A., Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Deneyim Ekibimizi arayabilir ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Konyalı Saat
