İptal Edilen Sipariş Ve Açıklamasız Fiyat Artışı
16.09.2026 tarihinde Konyalı Saat internet sitesi üzerinden GA-2100-1A1Dr. Model saati sipariş ettim. Siparişim KS2609161759359E2117 numarasıyla oluşturuldu ve 9 gün boyunca ürün kargoya verilmedi. Bu süreçte hem bekletildim hem de ürünün fiyatına yaklaşık 750 TL zam yapıldığını gördüm.
Bekleme sürecinin sonunda siparişim bugün itibarıyla herhangi bir makul açıklama yapılmadan sistem üzerinden “İptal Edildi” olarak göründü. Ne ürünüm gönderildi ne de sürece dair tatmin edici bir bilgilendirme aldım. Hem fiyat artışı hem de sebepsiz iptal nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Siparişimin ilk onaylandığı andaki şartlar ve fiyat üzerinden karşılanmasını ya da aksi durumda uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve yaşanan süreçle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Yeliz Ç., Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Deneyim Ekibimizi arayabilir ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Konyalı Saat
İletişime geçip bir çözüme ulaştırılmayınca buraya yazdım zaten bir çözüme ulaştırılmıyor
Merhaba, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebin çözüme kavuşturulması adına gerekli görüşme sağlanmıştır. İlginiz için teşekkür eder, ihtiyaç duymanız halinde bizimle iletişime geçebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,









