Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çift Para Çekildi, Sipariş Oluşmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

17 Kasım 2025 11:30786

16.11.2025 günü saat 14.00 sıralarında Konyalisaat.com.tr isimli internet sitesi üzerinden ürün siparişi verdim. Sipariş oluşturulamadı uyarısı aldım, tekrar denedim, yine oluşturulamadı dedi. Ancak kartımdan iki ayrı kez para çekildi. Herhangi bir sipariş numarası veya aktif siparişim görünmüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonu açan yok, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem paramız çekiliyor hem de ulaşamıyoruz. Böyle bir firmaya yakışmayan şeyler.

2 Destek
12 Aralık 2025 15:08 (Şikayetten 25 gün sonra)

Sayın Aydın K. , Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da yazabilirsiniz. Saygılarımızla,

12 Aralık 2025 15:11

Sayın Aydın K. , Talebiniz kapsamında tarafınızla iletişim sağlanmış olup gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda bize ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: Param Gitti, Ürünüm Yok!

15 Kasım 2025 22:061.035

"Sorun çözüm surecinde firma çok ilgili ve anlayışlıydı teşekkür ederim. Para iadesi yapıldı."

2 Destek
4
Çözüldü

Çift Çekim Yapıldı, Sipariş Oluşmadı Ve İade Talebim Karşılanmadı

15 Kasım 2025 00:221.124

"Sorunumu çözdüler iadelerim gerçekleşti, sipariş verdiğim saat stokta bittiğinden mükerrer ödememle beraber sipariş ücretimin iadesi gerçekleşti. Teşekkür ederim."

3 Destek6 Yorum

Ödeme Alındı, Sipariş Yok; Çözüm Bekliyorum

16 Kasım 2025 22:31915

"17.11.2025 tarihinde firma tarafından arandım. Siparişimin oluşturulduğunu ve en kısa sürede teslimat bilgilerinin tarafıma ulaşacağı söylendi. 18.11.2025 tarihinde kargo bilgisi tarafıma ulaştı ve bugün 19.11.2025 tarihinde ürünüm elime ulaştı. Hızlı çözüm ürettikleri için ve ürünüm ulaştırıldığı için teşekkür ederim."

2 Destek
1

Konyalı Saat Siparişi İptali Ve Memnuniyetsizliğim

22 Haziran 2023 12:07809

19 Haziran tarihinde Konyalı Saat'ten sipariş oluşturdum. Bugüne kadar siparişiniz alındı olarak gözükmekteydi, bu sebep...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Konyalı Saat Değişim Talebi Sürekli Arıza

Konyalı SaatDeğişim Talebi Sürekli Arıza

Profil fotoğrafı
Mahmut
Konyalı Saat Satış Sonrası İlgisizlik

Konyalı SaatSatış Sonrası İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Furkan
Konyalı Saat Akıllı Çocuk Saati Sorunu!

Konyalı SaatAkıllı Çocuk Saati Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nilüfer
TrustBuy Skoru