Konya Numune Hastanesi Doktorun Ciddiyetsiz Tutumu Hastanın Güvenini Zedeledi

Konya Numune Hastanesi Göz Hastalıkları polikliniğinde 08.05.2026 tarihinde, Dr.***Tarafından muayene edildim. Gözümde oluşan arpacık ve buna bağlı ağrı ile şişlik nedeniyle, endişeli bir şekilde hastanenize başvurdum. Ancak muayene süreci ve doktorun yaklaşımı beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi.

Muayene oldukça kısa sürdü ve şikayetlerim ayrıntılı şekilde dinlenmeden “Gözünde bir şey yok, arpacık kesesi olmuş” denilerek durumum adeta geçiştirildi. Bununla birlikte “Erken gelmişsin, takma kafana hayatını yaşa” şeklindeki ifadeler son derece ciddiyetsiz ve küçümseyici bir tutum oluşturdu. Zaten ağrı, şişlik ve görüntü açısından endişe yaşarken bu tarz bir yaklaşımla karşılaşmak, kendimi değersiz ve dikkate alınmamış hissetmeme neden oldu.

Göz sağlığının ne kadar önemli olduğu ortadayken, hastaların yaşadığı şikâyetlerin bu şekilde hafife alınması ve dalga geçer gibi bir üslupla yaklaşılması hasta psikolojisi açısından kabul edilebilir değildir. Bu tür tutumlar, hastaların hem doktora hem de sağlık sistemine olan güvenini ciddi şekilde zedelemektedir.

Hasta hakları kapsamında yaşadığım rahatsızlığın ciddiye alınmasını, ilgili doktorun hasta yaklaşımı ve iletişim dili konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Hem Konya Numune Hastanesi yönetiminin hem de Sağlık Bakanlığı’nın bu konuda gerekli değerlendirmeyi yapmasını rica ediyorum.