Doktorun Saygısız Ve Kaba Davranışı Hasta Haklarını Zedeliyor

27 Kasım 2025 tarihinde Konya Numune Hastanesi Dahiliye ve İç Hastalıkları bölümünde görev yapan Dr. Ö*** Y**** ile annemin tedavi sürecinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Hem annemle birlikte muayeneye gittiğimizde hem de bugün sonuçlar için tekrar odasına girdiğimde, kendisinin üslubu ve davranışları kabul edilemez düzeydeydi.

Muayene ve sonuç alma sürecinde annemin durumu ile ilgili soru sormak, bilgi almak ve yönlendirme talep etmek isterken Dr. Ö*** Y****, tarafımıza karşı sesini yükselterek, kaba ve saygısız bir şekilde davrandı. Odaya girdiğimde bağırarak “Çık dışarıya, kapat kapıyı, bunların derdi ne?” şeklinde ifadeler kullandı. Sorularımıza yanıt vermekten kaçındı, ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergiledi, anneme karşı kırıcı ve aşağılayıcı bir üslup takındı ve elimizdeki tetkik sonuçlarına bakmayı bile reddetti. Bu tutum, hem hasta olarak annemin moralini bozdu hem de kendimizi hastane ortamında değersiz ve huzursuz hissetmemize neden oldu.

Bir hastanede görev yapan hekimin, özellikle de hasta ve hasta yakını ile iletişiminde, saygılı, sakin ve profesyonel olması beklenirken, yaşadığımız bu davranışların hasta haklarına ve meslek etiğine aykırı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, Konya Numune Hastanesi Dahiliye bölümünde görev yapan Dr. Ö*** Y**** hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını, bağırarak konuşması, saygısız üslubu ve sonuçlarımıza bakmaması ile ilgili sürecin araştırılmasını ve sonucuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığımız bu olumsuz tecrübenin başka hastalar ve hasta yakınlarının tekrar yaşamaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.