Beklentileri Karşılamayan Hizmet Ve İade Sorunu

Konuşarak Öğren’in Gramer Paketi hizmetini satın aldım ancak içerikten hiçbir şekilde memnun kalmadım. Anlatım tarzı ve öğretme yöntemi benim beklentilerimi hiç karşılamadı; öğrenme açısından fayda göremediğim gibi sadece zaman kaybı yaşadım.
Toplamda yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım; bunun 19.000 TL’sini yaklaşık 1 ay önce, 9.500 TL’sini ise geçen hafta kredi kartıyla ödedim. Hizmeti aldıktan sonra pişman oldum ve iade talebinde bulundum ancak tarafıma “iade edilemez” denildi ve ödemiş olduğum tutar geri ödenmedi.
Öğrenme sürecinde bana katkı sağlamayan bu hizmet için ödediğim ücretin iptal edilmesini ve mümkünse yaptığım ödemelerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


